- Consultante en Management depuis plus de 15 ans ( CAPGEMINI, MANESSENS CONSULTING)
- Tenace, volontaire et impliquée, je serai force de proposition pour vos projets
- Mes domaines d'expertise :
• le Marketing : lancement de produits et services, distribution multicanal, benchmark, définition d’offres, marketing direct...
• la Relation Clients: amélioration de l'expérience client , optimisation des processus de relation client , mise en oeuvre de projets CRM.
• le Pilotage de projets : Management d’équipes, PMO, MOA , conduite du changement.
Mes compétences :
Consulting
Conduite du changement
Marketing
Pilotage de projets
Conseil en Management
Banque
CRM
Project Management Office