Aude MALINE

En résumé

Entreprises

• Decathlon - Responsable sport

  Villeneuve d'Ascq 2013 - maintenant responsable sport en alternance au sein du service client
  J'ai comme missions principales:
  De développer la relation client
  de développer les services au sein du magasin
  Animation du magasin et de la ligne caisse afin de sensibiliser l'ensemble du personnel sur l'importance des services dans l'entreprise.

• DECATHLON Augny (rayon fitness) - Agent de maîtrise en alternance

  2012 - 2013 DECATHLON univers Fitness, commerce d'articles de sport et loisirs
  
  Poste occupé : agent de maîtrise en contrat de professionnalisation.
  Missions ou tâches réalisées:vente et conseil, réécriture de la politique commerciale, animation d'équipe, mise en place d'opération commerciale, gestion des stocks, réception de la livraison, plannings, organisation de déménagement.

• Decathlon - Responsable sport

  Villeneuve d'Ascq 2012 - 2013 responsable sport en alternance au sein du rayon fitness, du decathlon Augny
  J'avais comme missions:
  -l'animation d'équipe
  -Réception de la livraison
  -gestion des stocks
  - réécriture d'une politique commerciale

• CAROLL Metz - Vendeuse en alternance

  2010 - 2012 CAROLL, commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
  
  Poste occupé : Salarié en contrat de professionnalisation en tant que
  Missions ou tâches réalisées: Traitement de la livraison, accueil et conseil, merchandising (implantation de nouvelles collections, vitrines), vente additionnelle.
  

• CAROLL - Vendeuse conseille

  PARIS 2010 - 2012 vendeuse coneille en alternance chez CAROLL Metz
  J'avais comme missions:
  -traitement de la livraison
  -le merchandising (je retravaillais, à chaque nouvelle saison, le merchandising de façon autonome)
  - accueil et suivis du client de l'entrée de la boutique jusqu'à sa sortie

• DECATHLON Augny (service client) - Agent de maîtrise en alternance

  2010 - maintenant DECATHLON (service client), Commerce d'articles de sport et loisirs
  
  Poste occupé : agent de maîtrise en contrat de professionnalisation.
  Missions ou tâches réalisées: organisation d'événement trocathlon, accueil, développement des services au sein du magasin, animation et gestion de la ligne caisse, gestion des litiges clients, encaissement

• Lycée professionnel Sophie Germain - Assistante de vie scolaire

  2009 - 2010 je m'occupais des élèves handicapés scolarisés
  je les aidais au quotidien à s'intégrer dans leur lycée

Formations

• IFA - Institut Français Des Affaires

  Metz 2013 - maintenant master MMCI
  
  En alternance chez DECATHLON Augny, en tant que responsable sport au service client

• IFA

  Metz 2013 - 2015 Master manager du marketing et de la communication intégrée en alternance
  
  en alternance chez DECATHLON au service client

• Ecole Pigier Performance

  Metz 2012 - 2013 3ème année certifié RDC
  
  en alternance Chez DECATHLON Augny en tant que responsable sport au rayon Fitness

• Ecole Pigier

  Metz 2012 - 2013 Responsable du développement commerciale
  
  3ème année certifié RDC ( Metz Ecole Pigier performance (obtention))
  en alternance chez DECATHLON au sein du rayon Fitness

• Ecole Pigier Performance

  Metz 2010 - 2012 BTS MUC
  
  en alternance Chez CAROLL METZ

• Ecole Pigier

  Metz 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS management des unités commerciales en alternance chez CAROLL

• Lycée Louis Lapicque

  Epinal 2006 - 2008 Baccalauréat Sciences Médico Sociales

Réseau

• Céline SIMON

• Charlène MANDARELLI

• Donia GUELLAZ

• Emilie FARGANT

• Florie AUGUSTO-BOIVIN (AUGUSTO)

• Jean-René LEBON

• Mélanie PIOLETTI

• Nicolas SCHAEFER

• Sanfilippo SÉBASTIEN