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Porsche Lorient Racing
- Chargée communication et marketing
2015 - maintenant
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Stick-Different
- Responsable Commerciale
2014 - 2015
Au sein de Stick-different, je suis chargée du développement commercial d'autocollants et de mugs originaux à fort identité régionale, au près des professionnels du souvenirs.
Cette reprise d'entreprise fait appel à mes différentes compétences pour s'établir sur le marché national très concurrentiel.
-Étude de marché interne et externe à l'entreprise
-Calcule du coût de revient pour les produits et PLV
-Politique tarifaire: Prix de vente, CGV, avantages commerciaux clients, marges
-Politique commerciale: zone de chalandise, grille tarifaire, argumentaire, PLV
-Développement et fidélisation du portefeuille clients: prospection terrain et téléphonique
-Gestion des ventes: commandes/productions/livraisons/facturations/relances
-Gestion de la relation client: satisfaction, fidélisation, litige
-Création support de communication et commercialisation: classeur produits, catalogue 2015
-Médias sociaux : développement de la page facebook
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SOBAP
- Assistante technique et commerciale
2013 - 2013
La SOBAP est une entreprise générale de bâtiment: Bardage, Isolation Thermique par l'Extérieur, Ravalement de façade, Peinture Intérieure et Décorative.
- Analyse et mise en place de la communication on-line : création du site internet/facebook.
- Gestion fournisseurs: commandes, factures, avoir, négociation des prix, stock
- Réponse aux Appels d'Offres publiques: respect des modalités techniques et commerciales
- Gestion clients: devis, factures, relance, litige
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Châteaux & Hôtels Collection - Alain Ducasse Entreprise
- Assistante Réseau Hôtelier
ISSY LES MOULINEAUX
2012 - 2012
Au sein de l'équipe réseau hôtelier des Châteaux & Hôtels Collection, je suis en contact direct avec les 700 hôteliers et les autres départements du groupe.
- Conseil en Yield-management, commercialisation et veille concurrentiel
- Promotion des ventes: travaux conjoints avec les directions tourisme, affaires et marketing
- Coordination de la politique tarifaire 2013 de 250 hôtels sur 700 du groupe
- Étude de marché: Analyse du marché italiens du groupe
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Hotel&Preference
- Assistante E-distribution
2011 - 2012
Au sein du groupe hôtelier Hotels&Preference dans le département e-distribution, j'ai pu acquérir une vision globale des canaux de distribution(GDS, IDS, Synxis,Voice) et des acteurs économiques du tourisme.
- Contrôle du CA prévisionnel avec actions correctives: adaptation des tarifs et disponibilités
- Audit: contrôle de production, outils de communication et distribution, benchmark, yield-management, conseil d'optimisation.
- Formation des hôteliers et stagiaires au logiciel Synxis
- Gestion de l'e-réputation: optimisation de sa page facebook.
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Best Western France
- Conseillère en stratégie commerciale de proximité
Courbevoie
2010 - 2010
Au sein de Best Western France au service commercial, j'ai réalisé des missions de 2 semaines dans différents hôtels du groupe.
Mon poste de conseillère en stratégie commerciale de proximité avait pour but d'apporter aux hôteliers des solutions et une stratégie de commercialisation.
- Analyse de l'environnement interne et externe de l'établissement
- Création d'argumentaire commercial et des supports
- Base de données pour la prospection téléphonique
- Plan d'action commerciale
- Suivit des retombées de la prospection et du PAC
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Hôtel-restaurant le Ty Mad
- Serveuse
2009 - 2009
Service en salle et mise en place le week-end pour le restaurant, les mariages et les séminaires.
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Groupe Reside Etudes
- Adjointe de direction
Paris
2009 - 2009
Adjointe de la responsable de résidence pour l'ouverture de la résidence quatre étoiles Residhome Les Berges de la Loire à Nantes
Missions managériales
- Gestion des appels d'offres et négociation des contrats
- Mise en place des services de l'établissement
Missions de commercialisations
- Etude de marché
- Stratégie de commercialisation et tarifaire
- Plaquette commerciale
Missions de ressources humaines
- Recrutement du personnel: chef réceptionniste, réceptionnistes, agent de maintenance
- Fiches de poste, grilles d'entretien, entretien de recrutement
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Casa Cottage and Service apartment
- Assistante Web-marketing
2008 - 2008
Au sein de Casa Cottage and Service Apartment à Bangalore en Inde, la polyvalence était de rigueur.
Assistante web-marketing
- Commercialisation sur site marchand: visibilité, disponibilité, tarif et facturation
- Gestion de l'e-réputation: présentation textuelle et visuelle, réponse aux commentaires
- Refonte du site-internet
Assistante de direction
- Remplacement de la directrice
- Relation client
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Groupe Evenia Hôtel
- Responsable du point de vente glace et service au bar
2007 - 2007
Saison 2007 au sein d'un complexe hôtelier de quatre hôtels quatre étoiles à LLoret de Mar en Espagne.
Service au bar et Responsable du point de vente glace
- Ventes
- Gestion des stocks
- Gestion de la caisse
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Sobap société de peinture
- Employée administrative
2005 - 2006
Employée administrative à mi-temps
- Gestion des stocks, des factures clients et fournisseurs
- Comptes clients
- Relances clients
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Sobap société de peinture
- Employée administrative
2003 - 2004
Employée administrative pour les périodes estivales 2003 et 2004.
- Gestion des stocks
- Relances clients
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Bay side
- Vendeuse
2003 - 2005
Vendeuse le week-end de prêt-à-porter haute gamme pour homme et femme.
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Restaurant le Vent d'Ouest
- Serveuse
2003 - 2003
Service en salle de Aout à Septembre 2003
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Football club de Lorient
- Hôtesse
2002 - 2003
Hôtesse en loges durant le match puis serveuse au bar à la fin du match
