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Audrey BERTRAND

Boulogne-Billancourt

En résumé

Experte en solutions de communication digitale, spécialisée sur les 4 segments d'activité suivants :
- Santé (centres hospitaliers, dentaires, de radiologie et d'imagerie médicale, médecins, maison de retraite, services à la personne âgée, vente de matériel médical, pharmacies, ostéopathes, kinésithérapeutes, sophrologues, infirmiers, diététiciens, vétérinaires...)
- Professions libérales (avocats, notaires, experts comptable, architectes...)
- Enseignement (établissements scolaires, auto-écoles...)
- Services publics (mairies, centre culturels et sportifs...)

Grâce aux nombreux médias à forte audience du Groupe (PagesJaunes.fr, Mappy, Ooreka...) et à nos partenaires (Premium Google, Microsoft, Apple, Yahoo...), je vous accompagne, dans le respect de chaque déontologie et en fonction de vos objectifs, sur une visibilité web complète et efficace :
- Création de site internet
- Vidéo, Reportage photos
- Campagne de liens sponsorisés (AdWords)
- Campagne ciblée sur Facebook
- Retargeting full web
- Marketing direct (emailing, mailing postal, sms...)
- Prise de rdv en ligne, Standard externalisé (ClicRdv)
- Aide à la création de votre identité visuelle (logo...)
- Diffusion sur nos médias
- Gestion de la e-reputation

Pour plus de renseignements, contactez moi au 06.26.12.86.08.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Gestion de projet
Mailing
Compte-rendu
Développement commercial
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Organisation
Adaptation
Orthographe
Esprit d'initiative
Logistique
SAP ERP
Gestion des intérimaires
Affixe (logiciel métier affichage)
Prospection commerciale
Sales Force

Entreprises

  • SoLocal Group - Conseillère en Communication Digitale Spécialiste

    Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant
  • CANAL PUB - Gestionnaire Patrimoine (affichage publicitaire)

    Bagnolet 2014 - 2015 Création de poste suite au rachat le 28/05/14, de la société Mp Communication (Evolution d'un parc de 400 faces à 800) :
    - Mise en place de process organisationnels
    - Formation autonome sur logiciel métier Affixe
    - Coordination des différents intervenants pour la bonne fin des chantiers (commerciaux, techniciens, graphistes, imprimeurs, afficheurs, edf...)
    - Gestion des relations commerciales avec les bailleurs, négociation et paiement des loyers, sécurisation des baux.
    - Transmission des ordres de travaux aux sous-traitants, création et tenue à jour du planning des opérations
    - Contrôle de conformité et mise en paiement des factures fournisseurs techniques, négociation grille tarifaire
    - Relation mairies : déclarations préalables liées au parc d'emplacements publicitaires, gestion des TLPE (Taxe Locale sur la Publicité Extérieure), et application du Grenelle II
    - Gestion des réseaux courte durée (départ affichage, entrée / sortie de faces, problèmes accès)
    - Gestion des sous-locations confrères (suivi contrats, validation factures, divers états)
  • LIBERTY GIFT - Chargée d'Affaires

    2012 - 2014 - Prospection nouveaux clients au niveau national, développement du CA
    - Déplacement RDV terrain sur région IDF
    - Traitement des demandes (négociation fabricants, devis et force de proposition clients)
    - Gestion (connaissance des produits et matières), organisation des opérations commerciales (commandes, suivi, logistique, litiges, facturation)
    - CA 75 K€ HT sur les 4 premiers mois d'activité.
  • LIBERTY GIFT - Assistante Administrative et Commerciale

    2010 - 2012 - Administratif général d'une PME
    - Recrutement stagiaires
    - Gestion complète de la comptabilité sur Excel (hors paie et bilans),
    - Gestion commerciale autonome d’un portefeuille client existant (CA 2011 : 100 K€ HT avec Liberty Gift),
    - Gestion commerciale en binome d’un portefeuille client existant (CA 2011 : 150 K€ HT avec Liberty Gift CE).
  • BNP PARIBAS REAL ESTATE PROPERTY MANAGEMENT - Assistante de Gestion et de Direction Bilingue

    2008 - 2009 Assistante de Gestion d'un portefeuille de biens immobiliers à usage professionnels en location :
    - interface entre les locataires, le gestionnaire (Directrice Adjointe du département) et le technicien,
    - entretiens téléphoniques et réunions avec les clients (français et étrangers),
    - analyse et première validation des besoins exprimés,
    - réorganisation des tableaux de bord,
    - gestion des sinistres,
    - préparation des ordres de service

    Assistante de la Directrice Adjointe du Département :
    - tenue de l'agenda
    - traitement des emails urgents
  • VOYAGE LINGUISTIQUE EN ANGLETERRE (Londres) - Serveuse aux Restaurants The Horse, The Miller and The Walrus Social

    2007 - 2008 - Relation clientèle
    - Pratique de l'anglais
  • GROUPE TRADE - Négociatrice en Immobilier

    2005 - 2007 - recherche de biens,
    - accueil et entretien avec les clients,
    - visites d'appartements et/ou maisons,
    - négociation des prix de vente,
    - suivi de la clientèle,
    - suivi administratifs des dossiers.
  • GROUPE TRADE - Standardiste - Assistante de Direction

    2004 - 2005 - accueil physique et téléphonique des clients, des commerciaux et des notaires (env. 120 appels/jour),
    - suivi de dossiers (frappe de courriers, envoi et réception de fax),
    - gestion du courrier et des mandats,
    - mise à jour de la vitrine de l'agence.
  • GROUPE ETAM (employée par ISS ACCUEIL ET SERVICES - LMCB) - Hôtesse d'Accueil - Standardiste

    2003 - 2004 - accueil des visiteurs (env. 100 pers./jour),
    - gestion et préparation de badges
    - standard important (env. 800 appels/jour),
    - réservation de taxis

Formations

  • Media Institute

    Levallois Perret 2017 - 2017 Certificat Digital Academy

    Compétences acquises :
    - Le digital au coeur des stratégies de communication
    - Les leviers du Owned (site web, SEO), du Paid (Display, SEA, email) et du Earned (social media)
    - Déployer sa présence de marque Online
    - Mesurer sa stratégie digitale
  • Formation Photoshop CS4 "standard" (Paris)

    Paris 2013 - 2013 Formation de base Photoshop CS4

    LIBERTY GIFT - AGEFOS PME - Objectifs : Produire des visuels de qualité dans le cadre d'une utilisation professionnelle : photographie, communication, marketing,...
  • AFPA

    Creteil 2007 - 2007 Assistante de Direction Bilingue Anglais

    - Perfectionnement linguistique
    - Bureautique
    - Organisation et Gestion administrative et comptable
    - Communication professionnelle
    - Correspondance Commerciale
  • Lycée Paul Doumer

    Le Perreux Sur Marne 2000 - 2003 Baccalauréat

Réseau