Audrey CHAUMONTET

En résumé

Entreprises

• . - Consultante

  2013 - maintenant Conseil en marketing, communication et développement commercial en partenariat avec DBMC

• Fiducial -  Directeur de projet «Excellence commerciale»

  Courbevoie 2008 - 2008 Enjeu : Redéfinir et déployer une nouvelle organisation commerciale pour Fiducial Office Solutions
  Missions :
  - Audit, qualification, et restructuration des secteurs et missions pour 365 commerciaux et 136 assistantes commerciales
  - Conduite du changement, déploiement et mise en place des outils de pilotage de l’activité commerciale
  

• APRIL Mon Assurance - Directeur Marketing, Communication & E-Commerce

  LYON Cedex 03 2008 - 2013 Enjeu : Déployer et structurer le service pour accompagner efficacement le développement de l’entreprise
  Missions :
  - Organisation et déploiement du marketing opérationnel national et régional (budgets, partenariats, dispositifs, ROI).
  - Création du service marketing stratégique (analyse et segmentation clients, profil agences, développement de l’offre).
  - Pilotage de l’offre avec la coordination des projets de création de nouveaux produits et services
  - Création et pilotage du département E Commerce (13 personnes dédiées à la vente par téléphone et en ligne).
  - Animation de la communication interne et externe, pilotage du changement de marque de l’entreprise.
  - Coordination du projet de rapprochement des 2 réseaux de boutiques du groupe April (RH, marque, offre, organisation commerciale...).
  
  

• SUNNY CAT - Chef d'entreprise

  2006 - 2007 Activité : Organisateur d’événements culinaires alliant expérience gustative et dimension pédagogique à San Diego en Californie
  
  Missions :
  - Création, lancement et pilotage de l’entreprise
  - Elaboration du business plan (volet commercial, financier, marketing, juridique et administratif).
  - Pilotage de l’activité en s’appuyant sur un réseau de partenaires locaux
  

• GL Events - Directeur Marketing

  Brignais 2003 - 2006 Groupe GL Events
  Chiffres clés : 809 M€ de CA, 4000 collaborateurs, 76 filiales en réseau en France et à l’international.
  Activités : Organisation de salons, congrès et événements, gestion d’espaces (centres de congrès, parcs d’exposition…) et prestations de services (ingénierie, logistique, agencement, coordination, technologie…).
  
  DIMENSION MARKETING
  - Définition et mise en œuvre de la politique marketing avec 17 collaborateurs.
  - Coordination des plans marketing par filiale et de leur mise en application via les plans d’action commerciales
  - Participation aux opérations de croissance externe : études de marché amont et intégration marketing.
  - Elaboration des appels d’offre pour la gestion d’infrastructures (DSP) telles que les palais des congrès pour le compte des collectivités(Paris, Barcelone, Budapest, Nice, Padoue …).
  - Pilotage de la refonte du système identitaire groupe en intégrant 100% des 60 sociétés concernées.
  
  DIMENSION COMMERCIALE ET FORMATION.
  - Création du département "Veille et Gestion des appels d’offre" : coordination des réponses, support à l’élaboration.
  - Création du département Télémarketing : Vente de prestations complexes et qualification de BDD.
  - Négociation commerciale (grands comptes, administrations…) et partenariats.
  - Organisation de l’activité commerciale : refonte des bases de données clients / offres, mise en place des procédures.
  - Conception, pilotage des plans de formation commerciales et managériales (intégration, formation métiers, marchés).
  - Etude de projets transversaux structurants tels que l’automatisation des forces de vente (SFA), la démarche qualité, la mutation de l’organisation commerciale.

• GL Events - Responsable Marketing & Multimédia

  Brignais 2001 - 2002 - Création du département marketing ; management de 4 collaborateurs.
  - Animation du marketing opérationnel et stratégique.
  - Organisation de la veille stratégique : création du département "Etudes & veille".
  - Pilotage, animation des formations commerciales et managériales (350 participants).
  - Responsable du pôle Internet (catalogue, call center…) et Intranet (gestion des connaissances).
  - Pilotage du budget et du plan de communication commerciale, institutionnelle et interne.
  - Elaboration des candidatures pour les appels d’offre internationaux (Jeux Olympiques, sommets politiques).
  - Coordination des séminaires de 20 à 500 personnes : objectif, programme, logistique et rédactionnel.

• GL Events - Chef de produits

  Brignais 1999 - 2000 - Elaboration du plan marketing, des outils de pilotage, de communication et de promotion des ventes.
  - Structuration de l’offre et des savoir-faire : segmentation clients, marchés, services et base tarifaire…
  - Création du premier catalogue de la filière : 600 pages, 3 500 références, 25 000 exemplaires, bilingue.

• GL Events - Commerciale, chef de projets

  Brignais 1997 - 1998 - Conquête de 100 % de nouveaux clients (grands comptes, collectivités), 150 % des objectifs atteints.
  - Création d'outils d'aide à la gestion de projet : suivi de rentabilité, indicateurs clés, cahier des charges…
  - Coordination des projets : création, bureau d'études, chiffrage, fabrication, logistique.

Formations

• maintenant

• Ecole Supérieure De Commerce EM Lyon

  Ecully 1994 - 1996 Marketing des Services - Vente

• Université Grenoble 2 Pierre Mendès France UMPF

  Saint Martin D'Hères 1993 - 1994

• Université Chambéry Savoie (Annecy Le Vieux)

  Annecy Le Vieux 1991 - 1993 Techniques de Commercialisation

Réseau

• Anaïs PORNET

• Guillaume THIEC

• Hortense DONABEDIAN

• Jean-Christophe VAUQUIERES

• Marion CHAPEAU

• Pascal SEMY

• Paul MARCADÉ

• Philippe DARBOIS

• Pierre BARREAUD

• Stephane HUE