Après avoir effectué des études dans la relation clientèle, je travaille depuis janvier 2013 en tant que conseillère accueil au sein du groupe Crédit Mutuel d'Anjou.
Mes compétences :
dynamique
Entreprises
NOVOMED
- Assistante commerciale
2011Mission de 3 mois au sein du Groupe NOVOMED spécialisé dans la négoce des produits médicaux.
- accueil clientèle physique et téléphonique
- prise en compte de la demande client
- suivi compte client
- vérifications commandes
- participation aux campagnes promotionnelles
Crédit Mutuel
- Chargé d'Accueil
Strasbourg2013 - maintenant
- accueil téléphonique et physique
- traitement des opérations guichets
- analyses clients
- transmission d'information au collaborateur
- entretiens clients
