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Sarah TESSIER

LES PONTS DE CÉ

En résumé

De nature déterminée et dynamique .
J'ai pu à travers l'ensemble de mes postes, développer mes compétences et en acquérir de nouvelles.
Ouverte d'esprit et ayant le sens du relationnel, j'ai toujours mené à bien les missions qui me sont confiées.

Aujourd'hui à la recherche d'un nouveau domaine d'activité. Je souhaite mettre à profit mes compétences, découvrir un nouveau produit et environnement .

N'hésitez pas à me contacter pour des propositions basées sur la région angevine .

SARAH TESSIER

Mes compétences :
Informatique
Internet
Relation client

Entreprises

  • Giffaud Viandes - Assistante responsable de la gestion commerciale et administrative

    2011 - maintenant Gestion appels entrants et sortants
    Télévente
    Gestion administrative liée aux expéditions des produits
    Enregistrement des achats
    Gestion des litiges clients
    Assistance aux commerciaux
    Suivi des encaissements
    Gestion des tarifs

  • La cotra - Conseillère d'accueil

    2011 - 2011 Accueil et prise en charge des clients
    Gestion des abonnements
    Gestion des litiges

  • Hôtels.com - Assistante commerciale

    Londres 2011 - 2011 Modifications réservations
    Annulations réservations
    Contacts avec les hôtels
    Gestion dossiers clients
    Gestion des e-mails et réclamations clients

  • Fnac - Hôtesse service clients

    IVRY SUR SEINE 2010 - 2010 Accueil et encaissement clients
    Tenue de caisse
    Vente de garanties et cartes adhérent

  • Hôtel chifley at lennons - Serveuse

    2010 - 2010 Réceptionner les clients
    Prise de commandes et service des plats
    Dresser les tables pour le restaurant, banquets et réceptions
    Responsable des room services pour le petit déjeuner.

  • Banque Populaire Atlantique - Conseillère d'accueil

    Paris 2009 - 2009 Accueil et prise en charge des clients
    Gestion de dossiers divers
    Gestion des opérations courantes : téléphone, agendas des conseillers, remises chèques, virements interbancaire …

Formations

  • Lycée Chevrollier

    Angers 2007 - 2009 Durant ces deux années de formations les domaines commercial, comptable, administratif et informatique sont à ma portée.

  • Lycée Sacré Coeur

    Angers 2005 - 2007 J'ai obtenu une mention "assez bien " à ce diplôme .
    Lors de cette formation j'ai pu étudier différents sujets basés principalement sur l'entreprise tel que : le management , les ressources humaines .
    Sans oublier l'économie et le droit qui sont une partie importante dans le bon fonctionnement de celle - ci

Réseau

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