Mes compétences :
Automobile
International
Marketing
Marketing International
Vente
Entreprises
Nissan West Europe
- Chef de Région Après-vente - Sud-Est
Voisins-le-Bretonneux2011 - maintenantMissions:
- Animer et diffuser la politique Après-Vente de NISSAN chez les concessionnaires de la zone Sud-est (VP et Trucks - Départements 04/05/06/13/20/30/34/83/84)
- Négociation des objectifs Pièces et Accessoires
- Assurer la réalisation des objectifs Pièces et accessoires, Qualité et Services de la marque
- Mettre en place des standards d'organisation dans le Réseau visant à accroître la rentabilité et la qualité de service
- Développer des plans d'actions en local afin d'améliorer la performance en Chiffre d'Affaires, la Qualité et la Rentabilité de l'activité APV du Réseau
- Gestion des relations entre le réseau et les différents services centraux de la marque sur les thèmes de Qualité, Garantie, Technique, Relations Clients et Pièces de Rechange
Nissan West Europe SAS
- Assistante chef de produit Véhicules Utilitaires Légers & Trucks
2008 - 2008Stage de 7 mois/ CDD 2 mois
Missions:
- Assurer le suivi des commandes avec Nissan Europe et le département distribution
- Réaliser des points marchés France&Hollande
- Réaliser des constitutions de gamme sur le marché hollandais
- Assister le réseau de distributeurs hollandais
- Assurer le suivi de la réalisation des outils de communication et documents commerciaux
Nissan West Europe SAS
- Coordinatrice Direction Régionale Sud Ouest
2008 - 2011Missions:
- Apporter un support aux deux chefs de région Sud Ouest
- Assister les concessionnaires de la région Sud Ouest (34 directeurs de site)
- Organisation d'évènements : récompense Challenge concessionnaire; réunions régionales
- Administration des ventes : suvi des opérations commerciales
- Mise en place de reporting : commandes, livraisons, outils pour les chefs de région
- Mise en place de presse quotidienne régionale sur la zone Sud Ouest
GENERAL MOTORS FRANCE
- Assistante Publicité et Promotion - Direction Marketing Opel
Argenteuil2007 - 2007Stage de 8 mois
Missions:
- Gestion des catalogues véhicules
- Actualisation du site opel.fr
- Gestion du stock de matériel publicitaire et des relations avec le réseau de distributeurs
FORD FRANCE
- Mémoire de recherche
2006 - 2006Mémoire de recherche de 6 mois
Mission: Réaliser une analyse du marché automobile et une étude concurrentielle afin de définir une stratégie pour Ford Motor Company.
RENAULT SAS
- Assistante Après-vente - Direction des Ventes Spéciales Renault Parc Entreprises
Boulogne-Billancourt 2005 - 2005Stage de 6 mois
Missions:
- Assurer le suivi des deux programmes Après-vente: carte Renault Parc Executive et carte Renault Parc Entreprises
- Assurer le pilotage de la formation des collaborateurs des ateliers intégrés des clients en liaison avec le service RH
AUTOMOBILES PEUGEOT
- Assistante Marketing Pièces et Services - Direction Marketing et Qualité
Rueil Malmaison2004 - 2004Stage de 3 mois
Missions:
- Création d’une carte postale Pièces de Rechange
- Remise à jour d’une brochure d’Organisation du Service à la Clientèle (OSC)à destination des filiales et importateurs Peugeot
- Création d’une enquête de satisfaction sur le programme OSC