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GALEC - E.Leclerc
- Chef de projet digital portail e-leclerc.com
Ivry-sur-Seine
2013 - maintenant
1) Chef de projet Refonte portail e-leclerc.com
- Elaboration des spécifications fonctionnelles générales et supervision de la réalisation des maquettes HTML liées à ces spécifications
- Coordination de la recette fonctionnelle : validation des cahiers de recette, suivi de l’avancement des jeux de test, analyse des anomalies déclarées dans l’outil de suivi Mantis
- Mise en place de la stratégie de référencement naturel en collaboration avec l’agence SEO et réalisation du nouveau plan de taggage avec AT Internet
2) Gestion du site marchand Location E.Leclerc : locationleclerc.com
- Suivi du site en vie courante : mise en ligne de nouvelles agences, opérations de maintenance diverses
- Suivi des campagnes média et analyse mensuelle des performances : visites, CA, panier moyen, taux de transformation
- Gestion du projet d’adaptation du site en responsive web design : adaptation des maquettes, recette sur les différents supports
3) Responsable Web Analytics
- Analyse des performances du site e-leclerc.com : nombre de visites, visiteurs uniques, pages vues, ouvertures de catalogues
- Elaboration des plans de taggage des mini-sites événementiels (beauté, foire aux vins, noël, etc)
- Taggage des URLS et des landing pages utilisées pour les campagnes média
4) Animation du site portail e-leclerc.com
- Mise en ligne d’opérations promotionnelles (exple : Saint Valentin) et de mini-sites événementiels (exple : Foire aux vins)
- Analyse des performances et réalisation de bilans
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Groupe Bel
- Assistante Chef de Produits Babybel (Janvier - Juin 2011)
Paris
2011 - 2011
1) Analyses qualitatives, quantitatives, reporting
- Analyse des performances de la marque et des concurrents : panels
distributeurs et consommateurs
- Bilan des opérations promotionnelles
2) Gestion du plan publi-promotionnel
- Mise en place d’opération de type BRI : Prévisions des volumes
promotionnels, création des BRI et validation des BAT, suivi des remontées
Sogec et analyse des performances
- Chef de projet « Promotion Rentrée 2011 » : Détermination des volumes
promotionnels, choix des primes et du fournisseur avec le service achat,
élaboration du design des primes, du pack et de la PLV en collaboration
directe avec l’agence de création, développement de l’activation web
(actualités, jeux, newsletters)
- Responsable web : Gestion quotidienne du site babybel.fr en collaboration
avec l’agence web, mise en place du plan de taggage, suivi du référencement
naturel, conception et mise en ligne de pop-up actualité, de jeux,
développement d’une vidéo reveal (validation du story board, participation
à l’enregistrement des voix) suivi des performances du site via google
analytics
3) Suivi quotidien de la marque
- Gestion des prévisions de ventes
- Suivi des remontées consommateurs
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Citroën Belux
- Chef de projet Digital Marketing
2011 - 2013
1) Mise en place de sites web multilingues (français, néerlandais) pour la Belgique et le Luxembourg (exple : carstore.citroen.be, m.citroen.be)
- Adaptation des contenus
- Recette des différentes fonctionnalités : fonctionnement global, webservices et retombées des leads dans les bases de données
- Suivi des leads (demande d'essai, demande d'offre, demande de brochure) et des performances (analyse des tunnels de conversion, taux de transformation)
2) Réalisation de campagnes e-CRM (1 campagne par mois)
- Mise en place du ciblage via l'outil de gestion d'envoi de newsletter Néolane
- Envoi d'emailing et suivi des performances (taux d'ouvertures, de clics, désinscription, etc)
- Mise en place de mails automatisés personnalisés envoyés à la commande du véhicule
3) Coordination de l'activité de Community Management sur la fanpage Citroën Belux (1ere marque automobile en termes de fans en Belgique)
- Validation des posts, suivi des performances
- Mise en place en collaboration directe avec l'agence web de concours et animations spécifiques
4) Suivi des sites en vie courante
- Suivi des campagnes médias et promotions
- Mise à jour et maintenance des différents sites de la galaxie Citroën (exple: citroen.be, citroen.lu, etc )
- Analyse mensuelle des performances : Analyse du trafic naturel et payant, suivi de l'audience, tracking
- Benchmark et veille concurrentielle
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La Française des Jeux
- Assistante Chef de Produits LOTO (Janvier - Juin 2010)
Boulogne-Billancourt
2010 - 2010
1) Suivi produit
- Reporting hebdomadaire
- Analyse des indicateurs commerciaux et consommateurs tous canaux (TNS, enquêtes Omnibus, etc)
2) Gestion du plan d’action : environ 1 événement par mois (jackpots exceptionnels, promotions)
- Mise en œuvre opérationnelle en collaboration avec différents services en interne (promotion, publicité, financier, juridique, communication réseau, studio graphique, etc) et avec des prestataires externes (agence de publicité), brief PLV et choix du thème, déclinaisons web, adaptation des messages radio et TV, suivi et analyse des performances de l’événement
- Responsable Web : Conception et mise en ligne des bannières promotionnelles, gestion courante des éléments relatifs à LOTO® sur le site fdj.fr, élaboration et validation des newsletters
- Chef de projet « Promotions LOTO® Eté 2010 » : Recommandation et mise en place d’une promotion de type réduction et d’une promotion de type « 1 acheté, 1 offert », suivi de la mise en œuvre opérationnelle, création de la PLV, des bannières, ainsi que d’un bulletin spécifique, élaboration des règlements, réalisation d’argumentaires courtiers et détaillants, communication réseau, suivi des performances tous canaux
3) Recommandation produit à moyen terme
- Post tests campagne TV
- Etude qualitative sur la marque et la communication
- Brief radio et émission TV suite aux résultats de l’étude qualitative
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Dyrup (Produits d'étanchéité, de protection et décoration du bois : Décapex, Xylophène, Bondex)
- Assistante Chef de Produits Marché professionnel (Juin - Novembre 2009)
2009 - 2009
- Suivi des gammes existantes et lancement de nouveaux produits sur le marché professionnel avec la réalisation d’études qualitatives
- Gestion et suivi des processus de développement produits : interface avec les prestataires externes pour la création du packaging et d’outils d’aide à la vente, avec l’usine pour l’élaboration des différents produits
- Recherches, études et sélection d’axes de développement de nouveaux produits au travers d’analyse de marché, analyse stratégique, veille concurrentielle
- Validation des Bons à Tirer
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Pellenc Selective Technologie
- Assistante contrôleur de gestion (Juin - Septembre 2008)
2008 - 2008
- Participation à l'élaboration de la comptabilité analytique
- Réalisation de tableaux de bord hebdomadaires
- Relance clients
