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Audrey LYON VEYSSET

CLERMONT FERRAND

En résumé

Mes compétences :
Prospection
Vente
Conseil
Développement commercial
Négociation
Informatique
Management
SSII
Affaires internationales
Commercial B to B
Gestion de la relation client

Entreprises

  • IMS HEALTH TECHNOLOGY SOLUTIONS (CEGEDIM CRM) - ACCOUNT MANAGER & SALES SPECIALIST

    2008 - maintenant -Gestion et fidélisation portefeuille 15 clients Laboratoires Pharmaceutiques France/Corporate (8% du CA BU CRM 38.5 Mio € 2015). Pilotage à 50% de comptes en contexte international.
    -Commercialisation de solutions informatiques CRM, Data et Services.
    -Détection des besoins clients, accompagnement sur projets CRM de la signature au déploiement des solutions. Management de la relation client.
    -Propositions commerciales, contrats, gestion de facturation et suivi
    -Mobilisation des acteurs, coordination des ressources et suivi de projets.
    -Evolution du portefeuille confié et missions (volumétrie, typologie, complexité, dimension internationale)

  • GROUPE EUROPCAR - COMMERCIALE B to B

    2000 - 2008 *Key Account Management au siège du Groupe Europcar France :

    2006 à 2008 : Coordinatrice Grands Comptes EUROPCAR Siège (78) :
    -Gestion portefeuille grands comptes et prospects de 17 millions d'euros
    -Négociation et pilotage de comptes stratégiques France et International
    -Management transversal et animation commerciale du réseau ATC France (50), agences Europcar (500), Filiales à l'étranger autour des missions confiées

    *Commerciale terrain B to B Groupe Europcar (3 secteurs terrain managés) :

    -2003 à 2006 : Attachée Commerciale Senior, secteur IDF (92)
    Gestion portefeuille de 8 millions d'euros annuels (1er portefeuille ATC France).
    Développement des ventes de +13%/an
    -2002 à 2003 : Attachée Commerciale, secteur IDF (93/95/77)
    Gestion portefeuille de 5 millions d'euros annuels (secteur le plus vaste).
    Meilleure vendeuse France mai 2003.
    -2000 à 2002 : Attachée Commerciale, secteur Province (Rennes / Angers)
    Gestion portefeuille de 2 millions d'euros annuels (200 sociétés et 50 agences de voyage). Meilleure vendeuse France mai 2001. Animation de partenariats régionaux. Négociation des conditions de location de véhicules VP et VU courte et moyenne durée auprès des entreprises tous secteurs, organisations et prescripteurs (contrats de 1 à 3 ans).

  • SIA DUMOUTIER - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Louviers 1996 - 2000 Activités commerciales en PME, Le Mans (72). Interface commerciale France/Export auprès des Constructeurs automobiles et Equipementiers. Administration des Ventes et Organisation Marketing (Salons, Supports)
  • Arjowiggins - MISSION EXPORT SERVICE LOGISTIQUE ET CLIENT (FRANCE ET LONDRES)

    Boulogne Billancourt Cedex 1994 - 1994
  • UNISABI (GROUPE MARS) - MISSION MARKETING

    1993 - 1993 Secteur Petfood. Audit des services et refonte des supports marketing de présentation du site.

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