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MCI Benelux
- Meeting & Events Coodinator
2014 - maintenant
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MCI Benelux
- Stagiaire Meeting & Events
2013 - 2013
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One Shot
- Chef de rang
2012 - 2012
Service traiteur de Monaco à Saint Tropez :
• mise en place du lieu de l'événement
• gérer plusieurs tables durant un service
• gérer un bar
• contribuer à la satisfaction client
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Rocco Forte Hotels - Hôtel Amigo
- Stagiaire Conférence Banquet
2012 - 2012
Mission principale : participer à la création et l'organisation d'événements au sein de l'hôtel (séminaire, conférence, déjeuner / dîners d'entreprises / privés, cocktails, promotion de produit...)
Tâches effectuées:
• contact téléphonique et email avec les clients
• élaboration des propositions tarifaires en fonction des besoins des clients
• suivi administratif et opérationnel des dossiers
• élaboration de feuilles de fonctions/BEO
• transmission des informations auprès des différents services de l’hôtel
• coordination des fournisseurs externes
• élaboration des contrats et suivi des acomptes
• visite d'inspection avec les clients
• organisation des événements internes
• rédaction de rapports d'activités quotidien, hebdomadaires et mensuels
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One Shot
- Chef de rang
2011 - 2011
Service traiteur de Monaco à Saint Tropez :
• mise en place du lieu de l'événement
• gérer plusieurs tables durant un service
• gérer un bar
• contribuer à la satisfaction client
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Wasabi
- Team Leader
2010 - 2011
Restauration rapide d'origine japonaise :
• superviser une équipe de 3 personnes
• préparer le magasin avant ouverture
• gérer le magasin en l'absence du manager
• gérer la caisse
• contribuer à la satisfaction client
• gérer les problèmes clients
• gérer et anticiper les ressources
• former les nouveaux employés
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Golf de la Grande Bastide
- Chef de rang
2010 - 2010
Service traiteur :
• mise en place du lieu de l'événement
• gérer plusieurs tables durant un service
• gérer un bar
• contribuer à la satisfaction client
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Metro Cash and Carry
- Agent de Secteur Encaissement
Nanterre
2010 - 2010
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Marineland
- Employée Polyvalent de Restauration
2009 - 2009
Restauration rapide au sein d'un parc d'attraction :
• mettre en place et organiser le lieu de vente
• gérer la caisse
• contribuer à la satisfaction client
• gérer les problèmes clients
• gérer et anticiper les ressources
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Monoprix
- Vendeuse
Clichy
2008 - 2008
Gestion du stand fromagerie au sein d'une grande surface :
• mettre en place et organiser le stand
• conseiller le client
• gérer et anticiper les ressources
• servir les clients
