Mes compétences :
Organisation
Polyvalence
Discrétion
Autonomie
Ecoute
Réactivité
Esprit d'équipe
Italien
Gestion des priorités
Anticipation
Gestion de la relation client
SAP,
Espagnol
Gestion du stress
Anglais
Rigueur
Entreprises
Transdev
- Assistante de Direction
Issy-les-Moulineaux2016 - maintenantAssistante du Directeur du Pôle Régional Nord - Pas-de-Calais de TRANSDEV
PHILIPS France
- Assistante Comptes Clés
2003 - 2015- assister le Key Account Manager dans ses missions et faire l'interface avec les clients, le marketing, l'équipe de vente et d'autres services de soutien interne
- création et gestion des comptes clients, mise à jour de leurs bases de données
- suivi de l'ensemble des activités de la clientèle : appels d'offres, promotions
- contrôle des commandes et de la disponibilité
- suivi des contrats commerciaux
- suivi de la coopération commerciale
- gestion administrative des références et du promotionnel permanent : mise à jour des codes tarifaires et des prix
- gestion et organisation de manifestations clients : salon
- relation avec l'équipe de vente : relais de l'information, mise à jour des outils de travail
-
FINAREF
- Assistante de Direction
2002 - 2003- préparation des réunions et comptes-rendus
- gestion de la messagerie des Responables
- reporting
- gestion des horaires, suivi des congés de l'encadrement et des conseillers commerciaux
-anticipation de l'intégration des nouveaux embauchés
- commande des fournitures pour l'ensemble du personnel
- animation et affichages des challenges
- organisation de manifestations
- organisation des déplacements
- gestion des notes de frais
- gestion des agendas
- suivi des factures
France MEGA CINEMA
- Assistante de Direction
2001 - 2002- gestion de l'agenda du Directeur Financier
- filtrage des appels téléphoniques
- gestion du parc automobile
- ouverture et dispatching du courrier
- prise de notes et rédaction des comptes-rendus de réunions des Responsables nationaux
- suivi de tableaux de bord
- saisie des éléments de paie
- gestion des déplacements
- calcul des caisses
- élaboration du livret d'accueil et du livret "Participation"
- gestion administrative de la formation
Groupe Holder
- Assistante Ressources Humaines
MARCQ EN BAROEUL1999 - 2001Administration du personnel
- réception des appels téléphoniques du DRH, tenue de son agenda, saisies de ses courriers, accueil de ses rendez-vous
Recrutement
- gestion des candidatures
- prise de rendez-vous
Relations sociales
- saisie des courriers, des contrats de travail dictés sur cassettes
- saisie des attestations employeur, certificats de travail, soldes de tout compte et des saisies arrêts sur salaire
Formation
- gestion administrative de la formation
- recherche d'organismes de formation
- saisie des convocations pour les formations internes
- inscription auprès des organismes de formation
- demandes de prises en charge des formations
- élaboration des factures destinées à l'OPCA
- réception des paiements
- gestion des budgets de formation
- élaboration des déclarations légales en formation (2483)
- gestion des contrats en alternance
Divers
- gestion du stock de fournitures de bureau
- ouverture et dispatching du courrier
SANTERNE FLUIDES
- Assistante
1997 - 1998- accueil des clients et des fournisseurs
- tenue du standard (5 lignes extérieures et 15 lignes intérieures
- frappe de courrier et devis
- vérification des factures et relances des fournisseurs
- saisie des commandes
- classement