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Aurelia HIRSINGER

PARIS

En résumé

J'ai 14 ans d'expérience professionnelle dont 11 dans le domaine de la e-stratégie / communication digitale et la gestion de projets web, ayant travaillé successivement dans des agences de communication web et publicité (Nurun, Duke, et La Chose) sur de multiples budgets, internationaux pour la plupart -- Nissan, McDonald's, Air France, Europcar, Danone, L'Oréal, BforBank,..., -- puis chez l'annonceur, d'abord en charge de la stratégie de communication online et du CRM de La Vallée Village (groupe Value Retail) puis chez Coty.

De manière générale, mes compétences sont les suivantes:
- Recommandations et mise en place des stratégies de communication digitale et CRM
- Conception et mise en place de campagnes de communication digitale (drive-to-web, SEO, SEM, display, mobile, réseaux sociaux,...)
- Création et animation de sites internet
- Suivi budgétaire et de rentabilité des projets/campagnes et calcul du ROI et mise en place des KPIs.
- Mise en place de campagnes radio, TV, print, mailings
- Je suis également bilingue en anglais ayant habité aux US et travaillé dans cette langue pendant de nombreuses années.

Mes compétences :
Anglais
Communication
Communication online
Conseil
Coordination
Digital
Digital communication
Directrice de clientèle
E marketing
E- Marketing
International
International coordination
Internet
Marketing
Marketing online
Microsoft CRM
online marketing
Web

Entreprises

  • Coty (division prestige) - Digital Manager

    2012 - maintenant - Accompagnement des marques internationales de la division Coty Prestige dans la mise en place de leurs stratégies de communication digitales
    - Knowledge management & partage de best practices / state of the art en matière de communication digitale avec le top management

  • Value Retail / La Vallée Village - Responsable Marketing Digital et CRM

    2010 - maintenant - Développement de la présence et visibilité de La Vallée Village sur l’ensemble des canaux digitaux (SEM, SEO, display, RP online, médias sociaux & community management, partenariats, email, mobile…)
    - Enrichissement et fidélisation de la base clients (programmes d’acquisition & fidélisation online & offline, segmentation de la base, construction d’un programme VIP, mise en place d’outils de mesure).
    - Autre : mise en place de campagnes radio, print, événements & partenariats, études, …

  • La Chose - Directrice Conseil Web

    Paris 2008 - 2009 - Développement stratégique, organisationnel et commercial du pôle Web
    - Accompagnement des équipes sur la dimension Internet des projets de l?agence
    - Développement du portefeuille clients (New Biz et clients existants)
    - Gestion et suivi commercial et de production sur des budgets gérés en propre : Crédit Agricole, CNP, L?Oréal, Air France, Morgan (online + offline).

  • Duke, an Avenue A I Razorfish company - Directrice de Clientèle Senior

    2002 - 2008 - Conseil en stratégie de communication interactive (e-marketing, branding, e-CRM) et gestion de projets Web
    - Recommandations stratégiques et commerciales pour les comptes de McDonald’s Europe, McDonald’s France, Nissan Europe, et Kodak, sur les dispositifs de présence online de ces marques.
    - Création et animation de sites (corporate, transactionnels, événementiels).
    - Mise en place de campagnes de communication online (affiliation, search et display, emailing).
    - Suivi budgétaire et de rentabilité des projets : analyses statistiques, calcul du ROI, key learnings.
    - Suivi de production et animation des équipes projet (encadrement de 2 à 4 Chefs de Projet)
    - Langues de travail : anglais, français.

  • Nurun - Chef de Projet

    2000 - 2002 - Conception et suivi de production de sites Internet pour le compte de l’Institut Danone, Europcar et SkyTeam.
    - Suivi commercial et budgétaire, management des équipes projet (créatifs, développeurs, sous-traitants), analyse des données statistiques et recommandations pour l’optimisation des sites.
    - Langue de travail : anglais.

  • Porter Novelli (New York) - Research assistant

    1998 - 2000 - Mise en place d’études quantitatives et de sondages consommateurs visant à mesurer l’efficacité des campagnes de RP élaborées pour le compte des clients de l’agence.
    - Analyse quantitative et qualitative de couverture médiatique, recherche d’information (Internet, bases de données).
    - Rédaction des questionnaires d’études, coordination avec les instituts d’études (devis, brief, collecte des données et tabulations) et analyse des résultats.

  • Marketing Attitude - CDD Assistante Consultante Marketing

    1998 - 1998 - Elaboration d’une étude pan-européenne pour le compte du groupe Danone sur les freins et les leviers de la consommation de produits laitiers frais.
    - Analyse et synthèse d’études (qualitatives, quantitatives, ad-hoc, études de marché, panels consommateurs) récoltées auprès de 12 entités du Groupe Danone en Europe.
    - Elaboration de recommandations et plans d’actions pour chacun des 12 pays étudiés.

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