Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante de Direction
chargée de communication
Commerciale
Communication
Communication interne
Formation
Formation professionnelle
Entreprises
SITA FD - ENGIE SUEZ ENVIRONNEMENT
- Assistante Commerciale FRONT OFFICE
2012 - 2016Dans le cadre du traitement et de l’élimination de déchets dangereux, mise en œuvre de la stratégie commerciale sur le secteur Rhône Alpes Auvergne, en coordination avec les partenaires concernés (Sites, Transporteurs, Chefs de Marchés Amiante, REFIOM, Terres Polluées) :
- Vente de l’offre SITA FD auprès de clients actifs ou prospects avec autonomie complète sur ce processus dans la limite du seuil de délégation.
- Relance des offres avec identification et analyse des besoins pour mise en place d’actions.
- Facturation (HECATE), reportings, suivi financier des encours clients (sidetrade).
- Participation à l’évolution des normes et procédures avec les autres équipes commerciales.
AXIMA SEITHA GDF SUEZ
- Responsable pôle administratif et comptable
2006 - 2012Assistante de Direction et Commerciale – ENGIE (AXIMA SEITHA - Agence Grands Chantiers LYON)
- Commercial & Communication : Élaboration de devis d’appels d’offres en interface avec les services projet et commercial, création de fiches références chantiers, suivi sécurité et qualité (renouvellement des certificats de qualification), participation au Conseil de Communication d’AXIMA SEITHA (flash com interne), organisation de réunions et d’événements divers.
- Assistanat de direction (et chargés d’affaires) : Gestion des congés, du suivi médical, des besoins en formation, du renouvellement des habilitations. Suivi administratif en appui des chargés d’affaires sur des projets de traitement d’air et climatisation, voire HQE, pour des clients pharmaceutiques, hospitaliers, industriels, (maîtrise des projets en PPP). Élaboration des dossiers d’agrément de sous-traitants en relation directe avec le client et la MOE.
OPCA FAFIEC
- Assistante de l'Antenne Rhône Alpes et de ses Conseillers
2005 - 2006Gestion et organisation au sein d’un organisme de formation : accueil du public et renseignement de la clientèle sur les différentes formes de professionnalisation; gestion et suivi des dossiers de formation.
ESSAM à Villeurbanne
- Assistante administrative et technique
2004 - 2005- Assistanat commercial : suivi et relance de la clientèle, prise des rendez-vous ;
- Assistanat technique : gestion des demandes, bons et plannings d’intervention ;
- Comptabilité/Finance : facturation pour préparation du bilan 2004 (factures, devis, contrats) ;
- Assistante de direction : frappe de courriers, création de contrats, mise à jour de leurs fichiers informatiques avec création de nouveaux modèles, suivi et classement de dossiers.
- Communication : mise en place d’une action de communication autour du vin pour pérenniser la relation avec les clients.
Faculté de Sciences Economiques et de Gestion
- Chargée de Communication
2003 - 2004Communication interne, externe et événementielle (flash communication, réalisation de plaquettes et dépliants sur les diplômes et présentation de la faculté, rédaction de communiqués de presse ; organisation complète du Salon de l’étudiant à Lyon et du Salon Spécial Master à Paris).
Agence LIBR'COM à Bron
- Attachée de presse
2002 - 2002relances journalistes, suivi d’une action produit, réalisation de listes de presse. Standard et accueil de la clientèle.
GENERALI FRANCE ASSURANCES à Paris
- Assistante Communication Interne
2001 - 2001enquêtes interpersonnelles, rédactions d’articles pour journal interne et intranet, plaquette pour les nouveaux embauchés
Agence BERMUDES RP à Boulognes
- Attachée de presse
2000 - 2000relances clients et journalistes. Standard et accueil du public
IUT information et communication - Sujet de mon mémoire : "l'impact du mercredi en tant que journée des enfants sur les programmes télévisuels et la publicité"