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Aurélie DA SILVA

Gennevilliers

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Entreprises

  • Groupe Kalidea - Responsable Commerciale B to B

    Gennevilliers 2013 - 2015 Développement et suivi commercial d'un portefeuille de 150 clients :

    - Vente de prestations de services à destination des comités d'entreprises (plateforme e-commerce de loisirs et cartes cadeaux) ainsi que de solutions de gestion et communication adaptées (sites internet, logiciel de gestion/comptabilité)
    - Fidélisation clients : suivi et renouvellement des contrats, mise en place des projets, gestion des litiges, upsell et cross sell
    - Prospection

  • Groupe Kalidea - Responsable Clientèle B to B

    Gennevilliers 2011 - 2013 Suivi et fidélisation d'un portefeuille de 250 comités d'entreprise

    - Suivi des clients en RDV physiques et téléphoniques
    - Négociation des renouvellement de contrats de prestations de services (Plateforme E-commerce )
    - Présentation des offres complémentaires (cartes cadeaux) et des solutions de gestion et communication adaptées (sites internet, logiciel de gestion/comptabilité)
    - Gestion des litiges

  • Brady Corporation - Commerciale

    Milwaukee 2004 - 2010

Formations

  • IPRA

    Roubaix 2000 - 2001 BTS Force de vente

Réseau

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