Menu

Aurélie GAYEN

Paris

En résumé

Dynamisme, motivation, capacité d'adaptation et polyvalence sont des compétences que j'ai pu acquérir grâce à mes différentes expériences.
Celles ci m'ont permises d'apprécier les différents types de relations clients possibles (itinérance, porte à porte, téléphone, particuliers, entreprises,...) et et me permettent aujourd’hui d’être rapidement opérationnelle pour atteindre les objectifs fixés.

TTI SUCCESS INSIGHTS VERSION COMMERCIALE



Mes compétences :
Suivi clientèle
Gestion de projet
Gestion des ressources humaines
Informatique
Prospection commerciale
Recrutement
Management
Internet
Gestion administrative
Prospection de clients
Gestion de la relation client
Contact client
Microsoft Office

Entreprises

  • Malakoff Mederic - Conseillère Commerciale

    Paris 2016 - 2018 Gestion d'appels entrants et sortants dans le domaine de la complémentaire santé et de la prévoyance

  • O2 Home Services - Chargée de clientèle

    Le Mans 2015 - 2016 Animation réseau de prescripteurs (commerçants)
    Développement du Chiffre d'Affaire, visites chez les particuliers
    Fidélisation des clients, gestion des insatisfactions, suivis qualité

  • Malip - Commerciale itinérante multimédia

    Tourcoing 2013 - 2015 Acquisition clients
    Gestion des demandes prospects
    Relance prospects
    Suivi/fidélisation clients
    Gestion du site internet et des différents réseaux disponibles sur le web.
    Aide à la responsable du service ADV (administration des ventes) : saisie des commandes, gestion litiges clients, élaboration d'offres de prix aux entreprises, suivis commandes clients, élaboration de non conformités, saisie de demandes de tarif (mises à jour ou nouveaux produits)

  • SOLLY AZAR - Conseillère commerciale

    Paris 2012 - 2013 Téléconseillère en produit de mutuelle et d'assurance voiture

  • O2 Home Services - Assistante d'agence / chargée de clientèle

    Le Mans 2008 - 2012 Animation réseau de prescripteurs (commerçants)
    Développement du Chiffre d'Affaire
    Fidélisation des clients, suivi qualité
    Gestion administrative du personnel
    Gestion des plannings
    Sourcing, animation des partenaires emploi ,

Formations

Réseau

Annuaire des membres :