Cesson-Sévigné2015 - 2016Développement commercial de l'agence Samsic Emploi Saint-Nazaire (Bassin nazairien - Presqu'île - Pays de Retz).
Prospection terrain d'une clientèle B to B
Sourcing - Recrutement - Contrôle des références
Paris2013 - 2015Prospection terrain et Développement de mon portefeuille Clients B to B (secteurs Industrie, Bâtiment, Tertiaire et IT ), reporting d'activités dans le logiciel Anael.
Accueil des candidats et recrutement des intérimaires: entretiens, contrôle de références,…
Gestion administrative et comptable des contrats : rédaction des contrats de missions temporaires, saisie des relevés d’heures, gestion des contentieux et retards de paiement
Carglass France
- Chargée d'écoute (Formatrice commerciale)
Courbevoie2009 - 2012Formation initiale et continue de la force commerciale sédentaire :
- Création d'un book de formation initiale.
- Formation sur les métiers de la Télévente
- Création de grilles d'écoutes et scripts d'appels téléphoniques.
- Ecoutes discrètes du discours commercial par téléphone (Outil de supervision VOCALCOM) puis debriefing en one to one avec le commercial écouté.
- coaching et accompagnement en individuel et groupes de travail.
- Création d'un book de formation continue : fiches modules sur les métiers de la Télévente et compétences commerciales.
Analyse des campagnes commerciales.
Veille et maintien quotidien de la productivité d'appels de l'équipe.
Analyse hebdomadaire des résultats
Aide à la mise en place de plan d'action
Carglass France
- Responsable commerciale
Courbevoie2008 - 2009Gestion de la Région Languedoc Roussillon:
- Animation d'un réseau d'agents et courtiers en assurance
- Prospection et Développement d'un Portefeuille de flottes d'entreprises de + de 30 véhicules
- Développement d'évènements type "Anniversaires de centres Carglass"
SARL ISO +
- Commerciale terrain
2001 - 2004Commerciale en B to C (Porte à Porte)
- Commercialisation de Menuiseries PVC (fenêtres, Volets, Portes de garage, Portes, Véranda, Portails,...)
- Prospection et Fidélisation du portefeuille Clients
SOPAB SA
- Attachée commerciale
1999 - 2000- Prospection et fidélisation d'un portefeuille clients ( B to B)
- Vente d'étiquettes (codes barres, étiquettes de bouteilles de vins,...)
- Fabrication d'étiquettes et formation des nouveaux employés chargés de la fabrication.
Formations
ISIFA (Issy Les Moulineaux)
Issy Les Moulineaux1998 - 2000BTS Action Commerciale