Mes compétences :
Esprit d'équipe
montée en compétence
Polyvalence
Recrutement
Entreprises
LYRECO FRANCE
- Superviseur
MARLY2008 - maintenant
LYRECO FRANCE
- CONSEILLERE COMMERCIALE
MARLY2004 - 2008- Gestion des appels entrants,
- Rôle de conseil auprès des clients pour l'avant-vente, la vente,
- Gestion de l'après-vente
- ventes complémentaires, additionnelles, promotionnelles
LYRECO FRANCE
- CORRESPONDANTE QUALITE
MARLY2001 - 2004- Gestion des réclamations clients
- Réalisation d'écoutes mystères auprès de notre service commercial