Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
EURISK
- Assistante administrative
Louvciennes2009 - maintenant- Gestion appels et mails ;
- Réception, analyse et ouverture des missions d'expertises ;
- Tenue et suivi des agendas ;
- Préparation et envoi des convocations pour expertises ;
- Frappe et mise en page des rapports ;
- Facturation et envoi des dossiers aux assureurs ;
- Gestion et traitement des réclamations
* M.E.S. TECHNOLOGIES - Bureau d'études dans l'agroalimentaire - Villejuif
- Assistante administrative & commerciale
2008 - 2009Accueil téléphonique et physique
- Réception, tri et distribution du courrier ;
- Gestion de l'agenda du Directeur Commercial sur outlook ;
- Rédaction et mise en forme de différents documents (courrier, note, rapport, compte-rendu, cahier des charges, tableaux...) ;
- Traitement et suivi des commandes (accusé réception, livraison, facturation) ;
- Suivi des règlements
- Mise à jour de la base de données clients ;
- Traitement des réclamations ;
- Organisation des déplacements professionnels ;
- Organisation et participation aux salons professionnels
YPREMA - SARL de BTP/Recyclage - Chennevières sur marne
- Assistante de gestion
2005 - 2008Préparation et réalisation de la facturation ;
- Cession des factures auprès de notre société d'affacturage ;
- Vérification des dépassements des encours
- Ouverture des comptes client ;
- Relance des impayés (par téléphone et par courrier) ;
- Traitement des litiges (avoirs/refacturation, recherche de justificatifs) ;
- Préparation des réunions avec le service commercial
YPREMA - SARL de BTP/Recyclage - Chennevières sur marne
- Assistante commerciale
2004 - 2005Frappe des propositions de prix et des enregistrements de commande ;
- Réalisation d'une enquête de satisfaction auprès des clients ;
- Prospection téléphonique
YPREMA - SARL de BTP/Recyclage - Chennevières sur marne
- Secrétaire & standardiste
2004 - 2004Accueil téléphonique et physique
- Frappe et mise en forme de divers documents ;
- Classement et archivage
- Mise à jour de la base de données des clients
- Publipostage
BERNASCONI - SARL de Bâtiment - Chennevières sur marne
- Assistante administrative & commerciale
2002 - 2004Gestion de l'agenda du responsable ;
- Gestion du planning des interventions chez les clients ;
- Gestion des fournitures de bureaux
- Préparation des réunions ;
- Organisation des déplacements professionnels (réservation billet et hôtel, location de voiture) ;
- Frappe et mise en page des propositions de prix ;
- Rédaction, frappe de courriers
- Tri, distribution et traitement du courrier ;
