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Aurélien ESSERTEL

BORDEAUX

En résumé

Diplômé de l'Ecole Nationale d'Ingénieurs de Saint Etienne, j’ai eu l’opportunité au cours de mes expériences professionnelles d’étendre mes compétences pour obtenir le poste de CSA Développement Marketing Manager (Customer Service Agreement Marketing Manager) que j’occupe actuellement au sein du département SAV Mine du dealer Caterpillar pour le réseau Afrique de l’ouest.

Mes compétences :
Créativité
Esprit de Service
Négociation
Presentations
SAV
Service à la clientèle
Vente

Entreprises

  • La Boîte à Rêves - Fondateur

    2014 - maintenant A La Boîte à Rêves, nous croyons qu’il est urgent de retrouver du sens et d'impulser de nouvelles façon d'être et de faire ensemble dans les structures et les entreprises. Pour cela, il nous semble indispensable d’apprendre à ouvrir les champs des possibles par l'intermédiaire d'outils à la fois innovants et structurants faisant appels à l'intelligence collective, à la créativité ainsi qu'à toutes les potentialités latentes au sein des personnes.
  • Ja Delmas - CSA Développement Marketing Manager

    2011 - 2013 Dans le secteur minier en pleine expansion et sur les territoires ouest Africain.
    Responsable de la construction précise de l’offre et des réponses aux appels d’offres de clients miniers internationaux et grands comptes chez le concessionnaire CATERPILLAR pour l’Afrique de l’Ouest.
    Ma mission principale :
    - Définir des solutions adaptées, de la proposition commerciale, technique et financière, à la conclusion du contrat.
    - En relation permanente avec les commerciaux, je m’appuie sur les experts métiers (calculs, finance, juridique, logistique et technique)
    - Développer et assurer la mise à jour des outils métier pour la standardisation des offres.
  • JA Delmas Export - Parts and Sales Service Representative Junior (PSSR)

    2010 - maintenant JA Delmas is the CATERPILLAR Dealer in West Africa.
    I followed a training for 1 year in West Africa while performing a variety of duties including, but not limited to the following tasks:
    •Selling parts and bringing workshop jobs.
    •Customer visits and inspection of machines.
    •Selling workshop services and offering both new and existing customers basic technical advice and proper machine maintenance.
    •Preparing weekly field visit reports and customer sales report.
    •Market penetration and growth to increase market share and sales.
  • Henness Contracting Drilling Company (Australia) - Project Manager

    2009 - 2010 Project manager in a drilling company in Australia
    -Coordination with the customer to define the needed
    -Take in charge the OH&S control on site
    -Staff management
  • Laboratory of Manufacturing Systems (Greece) - Engineer

    2008 - 2008 In a research context:
    Study of the impact behaviour assemssment innovative concepts for automotive structural body with LS-Dyna (finite element software).

Formations

Réseau

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