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Aurore MANGIN

LILLE

En résumé

Mes compétences :
TRACE ONE
Agroalimentaire
Qualité
Hygiène

Entreprises

  • Trace One - Support Technique

    2013 - maintenant
  • Trace One - Experte Métier

    2012 - 2013 - Contact privilégié des industriels
    - Assistance pour aider les fournisseurs et distributeurs à démarrer leur activité sur la solution Trace One (« Portail Qualité »)
    - Aide à la saisie des cahiers des charges
    - Assistance aux ingénieurs qualité de la centrale de distribution (pré-lecture, relance des industriels…)
    - Veille commerciale
  • Intermarché - Chargé d'Etudes Qualité - Charcuterie cuite

    Vert-le-Grand 2012 - 2012 - mise au point des nouveaux produits et validation par analyse sensorielle,

    - validation des cahiers des charges produits,

    - élaboration des plans de contrôle et définition des indicateurs qualité.
  • Centre E.Leclerc de FRANCONVILLE - Responsable Qualité - Relations Clients (6 mois - Remplacement de congé maternité)

    2011 - 2011 • Respect de la Réglementation
    -suivi de la réglementation en vigueur sur l’ensemble du magasin, en particulier dans le secteur des produits frais et surgelés (Paquet hygiène – Directive Européenne n°852/2004 applicable au 1er janvier 2006)
    -suivi du Plan de Maîtrise Sanitaire (étude HACCP, plans de contrôles sanitaires)
    -suivi de l’hygiène des fabrications dans les laboratoires et rayons traditionnels (respect des bonnes pratiques d’hygiène et nettoyage, maîtrise des températures, formation du personnel)
    -suivi du système de traçabilité des produits fabriqués, déconditionnés et/ou emballés en magasin (Directive Européenne n° 178/2002 applicable au 1er janvier 2005)
    -suivi de l’étiquetage des produits fabriqués et/ou emballés en magasin (Directive Européenne n° 89/2003 applicable au 25 novembre 2005)
    -gestion des produits non-conformes (retraits / rappels de produits, traitement des produits non-conformes à réception ou en magasin, analyses microbiologiques non-conformes)
    -interlocutrice directe avec les Administrations et autres Organismes (Services Vétérinaires, DDCCRF, Organisme Certificateur AFAQ - AFNOR)
    -environnement (gestion et revalorisation des déchets générés par le magasin)

    • Relation clientèle
    - suivi des réclamations clients (enregistrement, traitement, actions correctives et préventives, statistiques)
    - Certification de Services : suivi des engagements (Référentiel AFNOR) pour l’optimisation de l’Accueil et des services proposés à la clientèle (suivi quotidien, formation du personnel, audits annuels, intégration des évolutions du Référentiel)
  • Lesieur - Ingénieur qualité (7 mois - Remplacement de congé maternité)

    Asnières sur Seine 2010 - 2010 • Suivi des dossiers clients : demandes d'informations, réclamations.
    • Suivi des cahiers des charges clients.
    • Gestion des contrôles contaminants des huiles à réception.
    • Gestion de l'indicateur qualité : analyse, publication des résultats en interne et demande d'actions correctives.
    • Mise à jour de dossiers qualité.
  • SCEA La bouchot des 2 caps - Mission qualité (2 mois)

    2010 - 2010 • Rédaction du dossier d’agrément sanitaire.
    • Etablissement des pré-requis et du système documentaire qualité : procédures, plans de contrôle, enregistrements,...
    • Etablissement du plan HACCP pour la ligne de purification et de nettoyage des moules.
  • Les Délices des 7 Vallées - Stage Assistante Responsable sécurité (6 mois)

    2009 - 2009 • Remise à jour de l'évaluation des risques professionnels.
    • Elaboration d’un plan d’action et suivi de sa réalisation.
    • Rédaction de fiches de postes.
    • Formation incendie.
    • Suivi du Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail.
  • Comptoir Européens de la Confiserie - Cadbury France - Projet de groupe (3 mois)

    2008 - 2008 • Vérification de la conformité du site pour le renouvellement de la certification ISO 14 001.
  • Jean Caby - Groupe Aoste - Stage Assistante Responsable qualité (10 semaines)

    2008 - 2008 • Remise à jour des plans de contrôle qualité.
    • Formation du personnel.
    • Remplacement du Responsable contrôle qualité durant 3 semaines.

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