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Auvray EMILIE

Neuilly-sur-Seine

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Au travers de différentes expériences en France et à l'étranger (Royaume-Uni, Espagne et Maroc) dans différents domaines tels que la Communication, le Marketing et le Commercial, j ai réussi à faire de mon cœur de compétence la communication et les relations publiques dans le secteur du Luxe et de la Mode.
Mon métier est de mettre en valeur et en avant une marque en proposant différentes stratégies sur différents supports.

Mes compétences :
Import/Export
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Benchmarking
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Tourisme
Marketing opérationnel
Étude de marché
Marketing stratégique
Social media
Marketing relationnel
Evènementiel et Relations Publiques
Communication
Communication événementielle

Entreprises

  • Chanel - Référent Support Clientèle

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant - Accueil des clients privilégiés
    - Relation clientèle (prise en charge des demandes particulières, premier contact et prise de rdv pour le département Haute Couture, prises de commandes des particuliers sur PAP et première étape SAV)
    - Transferts inter boutiques sur demandes des clients ou vendeurs, Négociations des échanges ;
    - VAD (factures, transports, bank details) ;
    - Papiers administratifs (cites et conventions de Washington) des peaux exotiques pour transferts et ventes ;
    - Recherche de pièces d'exceptions au sein des boutiques monde ;
    - Choix de tenues pour la presse, égéries et personnalités lors d'évènements médiatiques internationaux ;
    - Assistante en communication externe de la boutique du 31 rue Cambon ;
    - Mise en place de statistiques mettant en avant l'activité du 31 rue Cambon vs boutiques Europe ;

  • Cacharel Paris - Assistante Marketing, Communication & Event

    2013 - 2013 - Conception et réalisation de documents de présentation destinés aux collaborateurs
    - Suivi des relations avec les médias (fichier Presse, rédaction de Dossier de Presse)
    - Organisation d'évènements en interne et externe (séminaires, journées presse, showrooms des pays étrangers)
    - Assistance à l'organisation de shooting, casting mannequins, choix des décors et situations ;
    - Benchmarking, Veille concurrentielle, Relations Clientèles ;

  • Air France - Cabin Crew Member - Personnel Navigant Commercial

    Roissy CDG 2012 - 2012 - Assurer la sécurité et le confort des passagers pendant le vol
    - Mission de sûreté, de sécurité et de secourisme
    Mission commerciale: être attentif au confort des passagers en veillant à respecter une qualité de service

  • Fashion TV - Chargée de communication & Responsable Relations Clientèle

    2011 - 2012 Chef de projetb&bnResponsable relations clientèles de l'ouverture du premier bar et restaurant Fashion TV Marrakech (MAROC)

    - Rédaction de Communiqués de presse, dossier de presse et recommandations pour différents évènements
    - Promotion de créateurs marocains dans les médias, Création, organisation, présentation de défilés de stylistes
    - Relations presse, contacts journalistes

  • Air France - Cabin Crew Member - Personnel Navigant Commercial

    Roissy CDG 2011 - 2011 - Assurer la sécurité et le confort des passagers pendant le vol
    - Mission de sûreté, de sécurité et de secourisme
    - Mission commerciale : être attentif au confort des passagers en veillant à respecter une qualité de service ;

  • Transavia France - Cabin Crew Member - Personnel Navigant Commercial

    2010 - 2010 - Assurer la sécurité et le confort des passagers pendant le vol
    - Mission de sûreté, de sécurité et de secourisme
    - Mission commerciale : être attentif au confort des passagers en veillant à respecter une qualité de service ;

  • M. Adris Enterprise UK - Commerciale Import/ Export Alimentaire

    2008 - 2009 - Prospection des marchés Français, Espagnol, Suisse et Belge
    - Gestion de la relation commerciale et du transport (INCOTERMS)

  • Freiremar - Stagiaire IMPORT/ EXPORT Alimentaire

    2007 - 2008

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