Vélizy2016 - maintenantPréparer administrativement les tracteurs pour expédition et gérer le stock.
Accueillir les conducteurs étrangers et leur remettre les documents de transports,
Accueil téléphonique, renseigner les clients et relancer les transporteurs étrangers si nécessaire.
Respecter les dates de closing aux différents ports européens en cas d’expédition dans le grand export.
Envoyer les tracteurs avec plus de 2 mois de stock en rechecking
INTERFROID SERVICES
- Assistant administration des ventes
2016 - 2016
Mes matériaux.com
- Commercial sédentaire
2015 - 2015
MMA
- Gestionnaire sinistre automobile international
LE MANS CEDEX 92015 - 2015- Prendre en charge les appels déclaratifs, enregistrer le sinistre et mettre en place les garanties prévues au contrat.
- Clarifier les circonstances des accidents, évaluer les responsabilités et le cout du préjudice.
- Mettre en place les expertises dans les garages.
- Effectuer des recours auprès des compagnies d’assurances étrangères.
- Accompagner et indemniser les victimes.
Mondial Assistance Group
- Chargé d'assistance automobile
PARIS2015 - 2015
Mondial Assistance Group
- Chargé d'assistance automobile
PARIS2014 - 2014-> Apporter des solutions d’assistance et mettre en place des prestations d’urgence suite aux sinistres.
-> Informer les clients des différentes prestations d’assistance prévues à leur contrat.
-> Mettre en relation les clients avec nos prestataires agrées et gérer les litiges clients.
-> Savoir écouter et rassurer les clients.
Crédit agricole
- Assistant developpement des flux
Montrouge2014 - 2014-> Assistance à distance des Terminaux de Paiement Électronique (TPE) des commerçants.
-> Formation des nouvelles entreprises à l’utilisation des TPE.
Mondial Assistance Group, Le Mans
- Chargé d'assistance automobile
2013 - 2014- Apporter des solutions d'assistance et mettre en place des prestations d'urgence suite aux sinistres.
- Informer les clients des différentes prestations d'assistance prévues à leur contrat.
- Mettre en relation les clients avec nos prestataires agrées et gérer les litiges clients.
- Savoir écouter et rassurer les clients.
Mondial Assistance Group, Paris
- Chargé d'assistance Habitat
2013 - 2013- Apporter des solutions d'assistance et mettre en place des prestations d'urgence suite aux sinistres.
- Informer les clients des différentes prestations d'assistance prévues à leur contrat.
- Mettre en relation les clients avec nos prestataires agrées et gérer les litiges clients.
- Savoir écouter et rassurer les clients.
H&M
- Vendeur
Le Bourget2012 - 2012- Vendre, conseiller les clients, tenir les caisses et les cabines.
- Travailler en équipe et gérer les conflits éventuels.
- Gérer les livraisons de vêtements et réapprovisionner les rayons.
Leroy Merlin et Castorama
- Animateur commercial peinture
2007 - 2012- Promouvoir, vendre une marque et atteindre les objectifs chiffrés.
- Gérer un podium de magasin et aller constamment vers le client.
