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Aziza BCHIRI

SOCHAUX

En résumé

Depuis Août 2007 : Responsable des Ressources Humaines

TELEPERFORMANCE FRANCE - Centre d’appel - Belfort
• Gestion des IRP (réunion DP, CHSCT)
• Gestion de l’absentéisme, mise en place des procédures disciplinaires
• Recrutement des téléconseillers, Animation de sessions collectives de recrutement, entretiens
• Gestion des intérimaires (contrats, absentéisme) et relations externes
• Gestion administrative : établissement des contrats, visites médicales, dossiers mutuelles

Mes compétences :
Ressources humaines
Microsoft Office
Internet

Entreprises

  • TELEPERFORMANCE - Responsable des Ressources Humaines

    2007 - 2016 Responsable des Ressources Humaines - TELEPERFORMANCE - 500 salariés - Centre d'
    * Management d'une équipe de 4 personnes ;
    * Animation des Instances représentatives du personnel (réunion DP, CHSCT, DS) et des relations sociales ;
    * Gestion et suivi de l'absentéisme, des procédures disciplinaires et contentieux ;
    * Recrutement, Animation de sessions collectives, tests et entretiens, contrats aidés ;
    * Gestion des intérimaires (contrats, absentéisme) et relations externes (médecine, IT...) ;
    * Gestion administrative du personnel (contrat, VM, mutuelles) et de la paie ;
    * Maitrise du droit du travail et support des services de production ;
    * Mise en place des tableaux de bords et suivi des indicateurs RH ;
  • Agence de travail - Assistante du Consultant en gestion de l'emploi

    2007 - 2007 CELTIS - Agence de travail temporaire - Etupes
    * Entretien, suivi et aide au retour à l'emploi et orientation et conseil sur les outils de communication ;
    * Gestion administrative des dossiers et suivi des bénéficiaires (OE, OP) et des intérimaires ;
    * Création d'une base de données et réalisation de statistiques (sortie positive) ;
    * Aide à la création d'un organisme de formation axé sur la GPEC ;
  • CELTIS source de travail - Assistante Consultant en gestion de l'emploi (stagiaire)

    2007 - 2007 Mar-Aoû 2007
    • Entretien, suivi et aide au retour à l’emploi • Orientation et conseil sur les outils de communication(construction de Cv, lettre de motivation)
    • Gestion administrative des dossiers et suivi des bénéficiaires
    • Création d’une base de donnée et réalisation de statistiques concernant les bénéficiaires (sorties positives, pourcentage de retour à l'emploi)
    • Aide à la création d’un organisme de formation axé sur la GPEC (formalités administrative et juridique de création, définition et enjeux de la GPEC)
    • Accueil physique et téléphonique des candidats et des intérimaires
  • ADIA - Conseillère en recrutement

    Villeurbanne 2006 - 2006 Conseillère en recrutement - ADIA - Agence de travail temporaire - Montbéliard
    • Accueil physique et téléphonique des candidats et des intérimaires
    • Constitution des dossiers de candidatures et déclarations URSSAF
    • Recrutement, tri des CV, entretiens
    • Vérification de l’adéquation entre les CV et le profil de poste
    • Participation à la passation de tests de personnalité
    • Gestion administrative : suivi des dossiers intérimaires
  • Maths-Performances - Enseignante à domicile

    2006 - 2007 • Conception, préparation et organisation du travail des élèves
    • Enseignement théorique et pratique des mathématiques, de l’anglais et du français
    • Contrôle de l'acquisition par l'élève des savoirs et évaluation du travail de chacun
  • Segula Technologies Est - Assistant RH

    Nanterre 2005 - 2005 Assistante Ressources humaines - SEGULA TECHNOLOGIE EST - Bureau d’étude - Montbéliard
    • Participation à la procédure de recrutement (du sourcing à l’embauche)
    • Définition du profil recherché
    • Rédaction et mise en ligne des annonces
    • Entretiens téléphoniques de présélection et première évaluation
    • Etablissements d’ordre de missions et d’avenants de confidentialité
    • Suivi des dossiers formations

Formations

Réseau

Annuaire des membres :