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Aziza RAMI

Massy

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En résumé

Diplômée d'un Master Marketing et Réseaux en Octobre 2011, j'occupe aujourd'hui le poste de Manager Marketing au sein du groupe Carrefour

Entreprises

  • Carrefour - Manager Marketing Hypermaches - Hygiene/Homme

    Massy 2018 - maintenant

  • Carrefour - Manager marketing Droguerie - super & proxi

    Massy 2015 - 2018

  • Carrefour - Manager Marketing Hygiène - HM-SM-PROXI

    Massy 2015 - 2015

  • Carrefour - Manager Marketing Supermarchés & Proximité – Baby Food / Baby Care

    Massy 2014 - 2015 Gestion de l'assortiment de la catégorie
    - Analyse du marché et de la performance de la catégorie
    - Suivi de la performance mensuelle de la catégorie et mise en place de plans d’actions
    Définition et suivi du processus promotionnel
    - Gestion des opérations promo annuels, des catalogues, des prix promotionnels
    - Suivi des résultats des opérations Promo
    Construction et mise en œuvre du plan merchandising
    - Définition de l’assortiment linéaire annuel pour l’ensemble des magasins (TAN, taille de boite)
    - Création et validation des plan merch Supermarché et Proximité
    Construction de la stratégie de la catégorie pour l’année 2015 (assortiments, innovations, plan de croissance…)

  • Carrefour - Assistante Achats Baby Food / Baby Care / Papier

    Massy 2014 - 2014 Gestion des opérations d’importations
    - Garantir le suivi administratif (création de fiche produit, gestion et suivi des stocks (FSMA)
    - Relation fournisseurs

  • Drivy - Voiturelib - Assistante Marketing CRM & relation client

    2013 - 2013 Marketing/ CRM
    - Analyse des situations d'aide et de relances clients
    - Mise en place d'actions / rédaction de Newsletters - mailings
    - Mesure des résultats et optimisation des actions menées

    Relation Client & Modération :
    - Gestion de la relation client, des litiges et sinistres
    - Modération des annonces sur le site

  • Orange - France Telecom - Chef de Projet - Gestionnaire de sondages clients

    Paris 2012 - 2012 Suivi d'un Projet :
    - Conception et mise en place de sondages satisfaction client en partenariat avec un prestataire extérieur.
    - Suivi des retours, création de tableau de suivi.

  • ORANGE - FRANCE TELECOM - Chargé d'etudes - Analyse excellence commerciale et parcours client

    Paris 2011 - 2011 - Analyse des indicateurs de qualité (sondage Satisfaction Client).
    - MIse en place d'actions en boutiques afin d'améliorer la satisfaction client.
    -Partcipation et Préparation de Réunion de direction.

  • INGRAM MICRO - ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT - STAGE

    LESQUIN CEDEX 2008 - 2009 Stage (grossiste informatique) :

    - Gestion du porte feuille clients
    - Prospection afin de relayer des nouveaux produits, des promotions
    - Gestion des commandes, des factures
    - Création de proforma
    - Gestion des e-mails des clients et fournisseurs

Formations

Réseau

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