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Barbara LACASSIE

Montrouge

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Strasbourg ainsi que le résultat des européennes dans le Bas-Rhin.

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Conduite du changement
Marketing
Process
Gestion de projet
Géomarketing
Organisation commerciale

Entreprises

  • Crédit Agricole Alsace Vosges - Chef de projet

    Montrouge 2014 - maintenant Conception, mise en œuvre, conduite du changement et pilotage de grands projets transversaux :
    - Projet de réorganisation distributive visant la création d’agences de clientèles spécialisées et de nouveaux métiers adaptés
    - Projet d’évolution du maillage sur l’ensemble de la CR, visant à adapter la présence commerciale (formats d’agences, horaires, solutions alternatives…) au potentiel des zones de chalandises
    - Projet de développement du fonds de commerce et de lutte contre l’attrition

  • Crédit Agricole Alsace Vosges - Chef de projet

    Montrouge 2011 - 2013 Détachement pour le projet national de migration informatique
    Assistance maîtrise d’ouvrage et fonctionnelle
    Accompagnement, coordination transversale et pilotage des domaines commerciaux (distribution, multicanal) ; suivi des campagnes de recettes

  • Crédit Agricole Alsace Vosges - Organisateur commercial

    Montrouge 2008 - 2010 Conduite de projets d’optimisation de l’efficacité commerciale des agences (implantations d’agence, portefeuilles clients, outils commerciaux, équipements/ automates)
    Mise en œuvre du Nouveau Concept Agence

  • Lidl - Chef de projet

    Strasbourg 2007 - 2008 Rédaction de spécifications fonctionnelles, certification
    Accompagnement au changement auprès des utilisateurs (procédures, formation, guide utilisateurs, assistance fonctionnelle)

  • Caisse d'Epargne d'Alsace - Chargée de marketing opérationnel

    STRASBOURG 2005 - 2007 Mise en œuvre d’actions marketing (ciblage, offre, communication client)
    Gestion Evénementielle de la Relation Client – Programmes relationnels
    Conception d’outils de pilotage commercial

Formations

Réseau

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