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Béatrice ROY

LYON

En résumé

Après 12 ans passés dans l'univers du Tourisme en qualité de responsable d'agences, de commerciale agence et de commerciale groupes, j'ai quitté les agences pour la formation.

Une formation de formateur et une longue expérience dans le tourisme, m'ont permis d'enseigner les matières techniques touristiques dans l'enseignement supérieur ainsi qu'auprès des agences de voyages et des réseaux de distribution dans l'univers du Tourisme.

Une certification en process Communication plus tard, je m'oriente vers la formation à la Process Com, au service de la cohésion d'équipes, de la gestion de stress, et biensûr de la vente dans l'univers du Tourisme.

Coach certifiée, je développe maintenant, parallèlement à cette activité de formation, une offre d'aide à l'orientation des lycéens, des étudiants (bac+2), point de rendez vous entre mon expérience dans l'enseignement supérieur, ma connaissance de l'humain et ma connaissance des entreprises.


Mes compétences :
Coaching
Communication
Formation
Orientation
Process Communication
Tourisme

Entreprises

  • Aide à l'orientation département d'Option Leader - Coach certifiée

    2013 - maintenant Aide à l'orientation c'est d'abord une réponse concrète à destination des élèves et des étudiants qui s'interrogent sur leur futur.
    Ce sont des milliers d'heures de formation auprès d'élèves et de professionnels, des dizaines d'entreprises accompagnées dans des métiers différents.

  • Option Leader - Formatrice certifiée Process Communication

    2008 - maintenant Chargée des formations Process Communication, au service de la cohésion d'équipe, de la vente dans l'univers du Tourisme, de la gestion des litiges.
    Coach auprès de particuliers, de professionnels et d'équipes

  • Icoges - Enseignante

    Paris 2001 - 2010 Enseignante en BTS tourisme, en DEESTH, et en Mastère, chargée de cours de techniques de vente, cours de tourisme, aide aux actions professionnelles et aide à la recherche de stages
    Professeur référent pendant plusieurs années, en charge de la responsabilité pédagogique de la section, de la relation avec l'administration de l'école ainsi que des relations parents/Professeurs

  • Maestris - Enseignante

    Lille 2001 - 2013 Enseignante en BTS tourisme, chargée de cours de techniques de vente, cours de tourisme, aide aux actions professionnelles et aide à la recherche de stages
    Professeur référent pendant plusieurs années, en charge de la responsabilité pédagogique de la section, de la relation avec l'administration de l'école ainsi que des relations parents/Professeurs

  • ANEPA - Formatrice

    1994 - 1995 Formatrice auprès de bas niveau de qualification
    Aide à l'orientation et à l'identification du projet professionnel
    Formation à la technique de recherche d'emploi,
    Aide à la recherche de stages

  • Michel Voyages - Agent de Voyages

    1985 - 1996 Responsable de l'ouverture du point de vente lyonnais de l'autocariste Michel Voyages.
    Vente des produits autocar et aussi des autres TO
    Organisation de voyages

  • Le point Azur - Commerciale Agences

    1983 - 1985 Commerciale chargée de la représentation du TO auprès des agences de voyages de la région Rhône Alpes ainsi que de Marseille, Bordeaux et Toulouse

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :