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IS Consulting
- Consultante fonctionnelle MM / SD
Informatique | Paris (75000)
2022 - maintenant
- Support incidents niveau 2 et 3 MM/SD/FI/CO/BI
- Formation utilisateurs
- AMOA (migrations S4 HANA..)
- Gestion de projets
- Paramétrage MM / SD
- DEBUG ABAP
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Informatique | Courbevoie (92400)
2021 - 2022
- Support niveau 2 MM/SD/FI/CO/BI
- Formation du nouveau SN1
- Rédaction de procédures pour le SN1 et les équipes métier
- UAT dans le cadre de la migration S4HANA
- Traitement des incidents / demandes d’évolution
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Informatique | Vélizy-Villacoublay (78140)
2019 - 2021
- Recueil de besoin
- Rédaction de cahier des charges
- Rédaction de spécifications fonctionnelles / techniques
- Supervision des développements
- Tests
- Rédaction de supports / procédures
- Formations utilisateurs
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Mitsubishi Electric
- Chef de projet SD
Nanterre
2018 - 2019
Chef de projet SAP MM/SD/FI/CO
- Recueil de besoin
- Rédaction de cahier des charges
- Rédaction de spécifications fonctionnelles / techniques
- Supervision des développements
- Tests
- Rédaction de supports / procédures
- Formations utilisateurs
- Support utilisateurs niveau 3
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Bouygues Telecom
- Support niveau 2 SAP MM / LE
Meudon
2016 - 2018
Support utilisateurs niveau 2 module MM
Dans le cadre du déploiement SAP sur les clubs :
- Remontée des anomalies au niveau 3 AMOE
- Résolution des incidents liés à la gestion des stocks
- Mise en place d’IHM pour les utilisateurs
- Surveillance de la bonne communication avec les différentes interfaces
- Formation des membres de l’équipe support métier niveau 2
- Rédaction de supports de formations et de procédures de résolution des incidents
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Volkswagen
- Chef de projet MM/SD
Villers-Cotterets
2016 - 2016
Consultant AMOA / AMOE
- Support utilisateur niveau 1 à 3
- Paramétrage MM / SD :
Rédaction du cahier des charges, chiffrage, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, réalisation du paramétrage, UAT, transport en production
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VISEO
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage MM / LE
Boulogne-Billancourt
2016 - 2016
Dans le cadre d’un projet d’implémentation de SAP ECC
- Recette fonctionnelle des fonctions standard MM / LE
- Conception des supports de formation et exercices
- Formation des utilisateurs finaux
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Lagardère
- Consultant fonctionnel SAP MM/SD Retail
PARIS
2015 - 2016
- Retail - Projet Intégration des ventes :
Contrôle de la remontée des ventes (interfacé avec Winshop - logiciel de caisse). Correction des tickets de vente en erreur et cadrage du chiffre d'affaire des différentes boutiques (+ de 400 worldwide).
- Logistique - support utilisateurs :
Gestion et traitement des tickets incidents (application Mantis) : incidents ou demandes liés aux modules MM / SD avec option Retail en interface avec logiciel Winshop (logiciel de caisses)
Réalisation de procédures sur le traitement des incidents et l'intégration des ventes.
- Logistique - Entrepôt central :
Gestion de l'interface SAP avec Infolog (ERP de l'entrepôt central) : Contrôle de la conformité des stocks et de la bonne remontée des IDOCS logistiques dans les deux systèmes.
- Formation :
Accueil et formation des nouveaux collaborateurs sur la gestion des incidents et l'intégration des ventes.
Demander une recommandation
- Projet Off Shore : transfert de compétences vers le back office Philippin
Traduction des procédures (anglais)
Mise en place de réunions hebdomadaires
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Air Liquide
- Application Expert Manager module SD et Master Data
Paris
2014 - 2015
Gestion de projets : Qualification du besoin, suivi des différentes étapes de développement, réalisation des tests avant mise en production, validation des spécifications fonctionnelles, planification des bundles de livraison en production.
Reporting hebdomadaire
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AELIA LS Travel Retail
- Support fonctionnel SAP MM/SD Retail
2011 - 2014
Support applicatif SAP niveau 1 & 2 modules MM (achats)/SD (ventes) :
* - Retail - Projet Intégration des ventes :
Contrôle de la remontée des ventes (interfacé avec Winshop - logiciel de caisse). Correction des tickets de vente en erreur et cadrage du chiffre d'affaire des différentes boutiques (+ de 400 worldwide).
- Logistique - support utilisateurs :
Gestion et traitement des tickets incidents (application Mantis) : incidents ou demandes liés aux modules MM / SD avec option Retail en interface avec logiciel Winshop (logiciel de caisses)
Réalisation de procédures sur le traitement des incidents et l'intégration des ventes.
- Logistique - Entrepôt central :
Gestion de l'interface SAP avec Infolog (ERP de l'entrepôt central) : Contrôle de la conformité des stocks et de la bonne remontée des IDOCS logistiques dans les deux systèmes.
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AELIA (groupe Lagardère)
- Consultant fonctionnel SAP SD/MM - support applicatif
2011 - 2014
- Projet autorisations :
Affectation des rôles aux utilisateurs SAP en conformité avec la nouvelle charte de qualité et de sécurité de l'entreprise.
- Retail - Projet Intégration des ventes :
Contrôle de la remontée des ventes (interfacé avec Winshop - logiciel de caisse). Correction des tickets de vente en erreur et cadrage du chiffre d'affaire des différentes boutiques (+ de 400 worldwide).
- Logistique - support utilisateurs :
Gestion et traitement des tickets incidents (application Mantis) : incidents ou demandes liés aux modules MM / SD avec option Retail en interface avec logiciel Winshop (logiciel de caisses)
Réalisation de procédures sur le traitement des incidents et l'intégration des ventes.
- Logistique - Entrepôt central :
Gestion de l'interface SAP avec Infolog (ERP de l'entrepôt central) : Contrôle de la conformité des stocks et de la bonne remontée des IDOCS logistiques dans les deux systèmes.
- Formation :
Accueil et formation des nouveaux collaborateurs sur la gestion des incidents et l'intégration des ventes.
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AP-HP Hôpitaux de Paris
- Formatrice
2010 - 2011
AP-HP (Hôpitaux de Paris) à sur les modules Approvisionnement et Gestion des Stocks
* Formation des utilisateurs ;
* Conception des supports de formation ;
* Organisation du support utilisateurs ;
* Support au démarrage sur site ;
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AP-HP (Hôpitaux de Paris)
- Consultant fonctionnel SAP MM
2010 - 2011
Dans le cadre de la mise en place SAP au sein des hôpitaux de Paris, formation approvisionnements et gestion des stocks MM auprès de formateurs relais (100 personnes), entraînements, support téléphonique, assistance au démarrage sur 30 hôpitaux en ile de France
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SAGEM Communications
- Responsable fonctionnel
PARIS
2002 - 2010
* Mise en place du projet SAP :
* Définition des processus métiers dans le cadre du projet. ;
* Organisation de la conduite du changement pour l'adhésion du projet SAP pour le public Achats et stocks ;
* Pilotage des formations dans le domaine des achats et des stocks conception des supports de formation, encadrement des formateurs, formateur référent dans ces domaines, ;
* Organisation du support utilisateurs ;
* Administration du portail fournisseurs : support utilisateurs 1er niveau, mises à jour des données SAP, configuration SAP. ;
* Participation au déploiement de nouvelles applications SRM en collaboration avec Atos Origin, Cap Gemini : animation du club utilisateurs, alimentation et suivi du cahier des charges, testing
- Application SAP portail « SNC » (intranet SAP) : élaboration Cahier des charges, conception en collaboration avec les SSII, club utilisateur, 1 acheteur métier, K user, référente + administratrice.
* Business Object :
Niveau BO : niveau 3 : senior, construction requêtes, structure, croisement univers, graphique.
* Création et conception de requêtes sur B.O. :
Reporting mensuel sur Business Object : synthèse des données, tableaux croisés, graphiques, variables de calcul, croisements d'univers.
* Réalisation de la recette B.O. sur les univers achats. ;
* Présentation des tableaux de bords achat. ;
* Formation et création des supports utilisateurs Business Object (15 utilisateurs), ;
* Intranet :
* Administration d'un intranet achat (réalisation et mises à jour) sur TYPO 3 & 4. Développement et maintenance de cet intranet. ;
* Administration de l'application de négociations en ligne et support fonctionnel utilisateurs 1er niveau ;
* Access :
* Développement d'une base de données fournisseurs sous Access pour le Département Qualité ;
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Sagem Communications
- Assistante achats
2002 - 2009
Support utilisateurs et formation SAP MM (achats), Business Object,
Administration intranet achats, Portail fournisseur, Outil négo (appications intranet / extranet),
Développement d'une base de données qualité fournisseurs (access)
Participation aux différents projets de déploiement des outils informatiques achats SRM,
Conception de tableaux de bord sous excel et Business Object...
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SAGEM
- Assistante Commerciale Export
PARIS
2000 - 2001
Export Europe du sud et Afrique en téléphonie mobile
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Sagem S.A.
- Assistante commerciale Export
2000 - 2001
Gestion des portefeuilles grands comptes (opérateurs) Europe du Sud et Afrique (6 commerciaux) SAP SD + assistanat de direction
Utilisation de l'anglais et de l'italien
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Imation (groupe 3M)
- Assistante commerciale
1998 - 1999
Gestion des portefeuilles grands comptes et services publiques dans la distribution de consommables informatiques.
Gestion des stocks, des appros, suivi des commandes, livraisons, facturation (Oracle).
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Imation
- Assistante Commerciale - Distribution de consommables bureautiques
1998 - 1999
