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Ben Romdhane NOUREDDINE

Montpellier

En résumé

Maîtrise en Gestion de la Qualité (F.S.E.G Sfax)
Formation en Informatique et Gestion
Formation sur La Mise en place d’un système De mangement qualité
Formation sur Le management de la sécurité alimentaire ISO 22000
Formation sur L’analyse environnementale
Formation « Initialisation a l’utilisation du logiciel Qualipro XL
Formation sur les Méthodes et techniques modernes de gestion de relation client et de suivi d’opportunités d’affaires
Le Customer relationship management et les stratégies relationnelles
Formation sur L’audit Qualité interne selon ISO 19011 V 2004
Formation sur audit internes qualité
Formation sur Accueil et Typologie de la clientèle
Formation sur la communication
Formation sur l'hygiène aux étages
Formation sur l'hygiène des Manipulations
Certificat d’excellence pour la certification de l’Hôtel Yadis Ibn Khaldoun selon la norme ISO 9001 Version 2000 "aide, assistance et accompagnement pour la création du SMQ"
Formation sur le système HACCP
Formation sur la norme ISO 9001 Version 2008
Formation sur les exigences de la norme ISO 19011 2010
Formation sur le thème : réduire la non qualité et les coûts associés

Mes compétences :
Audit
Management
Communication
8 D
QQOQCP
Conseil

Entreprises

  • ALTRAD CEDRIA - Responsable Qualité

    Montpellier maintenant
  • ALTRAD CEDRIA - Responsable Qualité

    Montpellier 2011 - maintenant
  • ALTRAD CEDRIA - Responsable Qualité

    Montpellier 2011 - maintenant
  • Groupe MMI - RMQ

    2009 - 2011 1-Mission Principale :
    Mise en place, animation, suivi et gestion du système de management de la qualité
    1-1 Animation management
    Incite à l’implication et la participation de tout le personnel dans la mise en œuvre du système qualité et l’atteinte des objectifs
    Assure les dossiers de la formation du personnel sur la démarche qualité
    Anime le comité de pilotage du système qualité
    Participe à la définition des besoins en formation et en compétences
    1-2 Gestion
    Prépare le système qualité en collaboration avec la direction, les chefs de départements et les responsables de structures
    Rédige les documents et enregistrements qualité
    Gère le système documentaire du système qualité
    Suit et supervise la mise en application du système qualité
    Suit l’évolution des indicateurs qualité avec la direction et les chefs de départements
    Prépare et conduit les audits internes
    Veille à l’application des actions correctives et préventives et vérifie leur efficacité
    Contrôle l’atteinte des objectives qualités
    Assure les préparatifs pour les audits de certification
    Etc.….


    2EXPERIENCE PROFESSIONNELLE:
    Du 17 août 2009 jusqu'à aujourd’hui : Responsable Management de la Qualité groupe des sociétés à Grombalia
    •Certification de la société Maghreb compteur à Grombalia « 14 et 15 Décembre 2009 »
    •Certification de la société MERSA à Grombalia « 24 Décembre 2009
    •Certification du groupe MMI à Grombalia - audit de certification le 20,21-22 et 23 Décembre 2010 »
    •Du 01/10/2008 au 10/01/2009 Responsable Qualité dans la Société BBT Djebel El Ouest domaine Electronique
    •2008 : Responsable Qualité Hôtel AL HAMBRA THASSPA YESMINE HAMMAMET
    •Décembre 2005/2006/2007/29 février 2008 : Responsable Management de la Qualité YADIS HÔTELS « certification hôtels Yadis ibn khaldoun »
    •Mars 2002 : Stage d’un moi à CHELLY FASHION à SFAX mars 2002
  • Groupe MMI - RMQ

    2009 - 2011
  • Groupe MMI - Responsable Management de la Qualité

    2009 - maintenant 1-TACHES STRATEGIQUES :
    Assurer une veille continue de la réalisation des taches statiques via un système d’audit permanent.
    Assurer une veille continue des procédures et instructions en vigueur via un système d’audit permanent.
    mettre à jour le système de management de la qualité et son manuel qualité au fur et à mesure des changements majeur de l’entreprise.
    la mise en place d’un système de 5 S dans les bureaux, ateliers et zone de travail.
    Assurer l’audit de certification AFAQ.

    2-LES TACHES PRINCIPALES :

    Etablir,documenter, mettre en œuvre et entretenir un SMQ adapté aux finalités de l’organisme.
    Rendre compte periodiquement à la direction générale du fonctionnement du SMQ et de tout besoin d’améliration.
    Garantir la conformité et l’éfficacité du SMQ coonformément aux exigences de la normes ISO 9001 version 2008.
    Assurer la revue periodique des processus et reporter les réalisations à la direction générale.
    Coordonner entre les différents processus et activités et la revue de direction pour la réalisation des objectifs qualité.
    Identifer les besoins en qualification et en formation du personnel en terme de qualité et engager des actions en conséquence.
    Suivi des actions correctives et préventives ainsi que des actions d’amélioration et vérification de leur efficacité.
    Programmation , organisation , gestion et suivi des audits internes.
    Rendre compte à la direction générale de l’état du SMQ , des réalisations des objectifs ainsi que des opportunités d’améliration.
    -Organiser les audits internes et externes et veiller à la réalisation de eurs objectifs.
    Préparer la revue de direction, reporter les travaux et suivre les plan d’actions.
    Assurer que la sensibilisation aux objectifs du clients est encouragée dans tout l’organisme
  • B.B.T .S.A - Respoonsable Qualité

    2008 - 2009 Mise en place animation, suivi et gestion du système de management de la qualité
  • Yadis hotels sa - RMQ

    2005 - 2008 Mise en place animation, suivi et gestion du système de management de la qualité

Formations

  • Université De Sfax FSEG (Sfax)

    Sfax 1996 - 2002 Gestion de la Qualité

    -méthode quantitative appliquée à la gestion et l'economie
    -
    premier cycle economie et gestion
    -deux ans de spécialité gestion de la Qualité (théme de recherche la démarche de management de la qualité dans le service

Réseau