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Ben TVINH

PARIS

En résumé

A propos de mon dernier poste :

En 2005, étant passionné et pratiquants d'arts martiaux depuis plus de 20 ans, j'ai fondé et géré avec mon associé mon entreprise d'e-commerce de produits en rapport avec ma passion, dont le site est tudo.fr

Notre clientèle inclut les particuliers, les clubs d'arts martiaux et l'administration (police, armées et établissements pénitenciers) qui trouvent dans notre boutique des vrais conseils, un choix de produits durement testés et un bon rapport qualité-prix.

Outre l'importation et la distribution de produits de marques célèbres : Fuji Mae, Feiyue, Metal Boxe, Adidas, Shock Doctor, Atama,... nous avons également développé une gamme de produits de notre propre marque Furacao (conception de produits, création l'identité visuelle, choix de fabricants, importation et distribution).

Notre site d'e-commerce utilise le plateforme Prestashop et avait l'occasion de travailler ou travaille toujours régulièrement avec les comparateurs (Google Shopping, Twenga, leGuide) et les Market Places (Amazon, Cdiscount, Price Minister) via le gestionnaire de flux (Shopping Flux).

Mes compétences :
Photofiltre
Adobe Photoshop
Prestashop
Microsoft Office
CIEL Gestion commerciale

Entreprises

  • tudo.fr - Dysaia Sarl - Co-fondateur et gérant d'entreprise, Responsable relation clients / fournisseurs

    2005 - 2017 Gestion relations clients :
    - conseils produits (clients particuliers, clubs, administrations)
    - gestion (stratégie, statistique)
    - adaptation offres aux besoins sur-mesure clients
    - prospection téléphonique et événementielle
    - showroom : mise en place et pilotage
    - gestion situations de crise

    Gestion multilingue relations fournisseurs :
    - sourcing : recherche de fournisseurs, négociations commerciales (tarifaire, livraison)
    - apport de solutions fournisseurs aux demandes clientèles spécifiques
    - gestion de défectueux
    - sélection de fournisseurs en foire internationale ISPO
    - importation : gestion des transitaires, de la certification CE des produits (coordinations de tests laboratoire CRITT, création d’étiquettes et de notices d’emploi)

    Création et gestion d’entreprise :
    - participation business plan, étude de marché, recherche de fournisseurs Asie
    - création graphique, du nom et l’identité visuelle du site tudo.fr
    - budgétisation, pilotage de l’activité, tableau de bord
    - participation à la gestion administrative et comptable

    Digital :
    - création du site tudo.fr (sous Prestashop)
    - fonctionnement avec places de marchés (Amazon, Cdiscount, Price Minister) via gestionnaire de flux (Shopping Flux) et avec comparateurs (Google Shopping, Twenga, leGuide)
    - animation marketing (newsletter, promotions…)
    - SEO & SEA, customisation (addons)

    Logistique :
    - gestion et optimisation stockage physique (3600 réf., 200 m², rayonnage, adressage, picking)
    - informatique (Ciel Gestion Commerciale) et en ligne
    - prévisions ventes / achats pour pilotage des réassorts réguliers
    - gestion des transporteurs et des réceptions
    - mise en place et gestion logistique externalisée
    - gestion de stock multi-entrepôt

    Marketing produit :
    - investissement dans la marque Furacao : création du nom, design du logo, dépôt de marque INPI et création graphique de l’identité visuelle de produits
    - recherche et sélection de fournisseurs
    - mise en valeur de produits en ligne (shooting, retouche)

  • Vivéo - Programmeur

    2000 - 2005 Développement, maintenance informatique et hotline de progiciel de comptabilité bancaire

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