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Bénédicte DEWEVRE DAQUET

Boulogne-Billancourt

En résumé

Sérieuse, rigoureuse et réactive, joviale et courtoise, esprit d’initiative, sens du travail en équipe.


Mes compétences :
Management opérationnel
Reporting
Audit qualité
Pilotage d'activité
Amadeus
Gestion de la relation client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS

Entreprises

  • Carlson Wagonlit Travel - Responsable d'équipe

    Boulogne-Billancourt 2012 - maintenant Billetterie d'affaires.
    Management d'une équipe de 15 collaborateurs,
    Gestion de grands comptes clients.

  • Carlson Wagonlit Travel - Agent référent process et billettiste

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2012 Billettiste, agent référent process/politique voyage et relais aux fonctions managériales
    CARLSON WAGONLIT TRAVEL - Villeneuve d'Ascq
    Billetterie d'affaires pour grands comptes.

  • EFFICOM LILLE - Formatrice ponctuelle

    LILLE 2000 - 2000 Journée de formation dispensée sur les techniques et supports de vente en agence de voyages.

  • INDIVITOUR - Agent de voyages

    1998 - 2007 Commercialisation et vente de produits touristiques et d'assurance. Billetterie. Tourisme de loisirs.

  • SANOFI-AVENTIS - Opératrice & chef d'équipe

    1995 - 1998 Conditionnement de produits pharmaceutiques.
    Encadrement d'une équipe de 4 personnes. Saisie informatique de la production.

Formations

  • ESIG

    Lille 1996 - 1998 BTS Tourisme et Loisirs, option conception commercialisation

    TOEIC en 1998: diplôme bleu

  • Lycée Saint Jean

    Douai 1994 - 1994 Baccalauréat série D

Réseau

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