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Bénédicte PUCCIO

HERSERANGE

En résumé

MES COMPETENCES :

- Langues étrangères
> Français langue maternelle
> Anglais et Allemand (courant)
> Luxembourgeois (débutant avancé)
> Italien et Néerlandais (en cours d'apprentissage)

- Communication et Marketing
> promotion de produits/concepts
> organisation d'événements (networking, séances d'information et de formation, visites de foires et salons à l'étranger)

- Gestion de projet
> coordination administrative et logistique
> négociation de contrats
> création et mise à jour de bases de données
> apport et application de nouvelles idées
> valorisation des idées/compétences d'autrui

- Bureautique et Internet
> Pack Office, Lotus Notes, Photoshop, Illustrator

MA PERSONALITE :

> dynamique, responsable, motivée, organisée
enthousiaste, créative, flexible
> je possède un fort esprit d’initiative, un
excellent sens du relationnel et un très bon
esprit d'équipe

Mes compétences :
Marketing
Dynamique
Esprit d'équipe
Communication
Créative

Entreprises

  • Syniverse Technologies - Events Specialist

    2011 - maintenant - Organisation de conférences/ événements clients dans le monde entier
    > recherche de fournisseurs et gestion du relationnel (lieux de conférences, matériel événementiel et publicitaire (bannières, cadeaux,, etc), transporteurs, publicitaires, etc.)
    > négociation de contrats
    > gestion logistique des événements
    > élaboration de programmes de networking
    > gestion des partenaires
    > gestion des participants (communication, inscription, relationnel, assistance)
    > mise en place de l'événement le jour J

    - Gestion de campagnes multicanaux
    > gestion et mise à jour de la base clients (SalesForce.com)
    > planning de la campagne
    > création de la documentation
    > aide à la conception des supports de communication
    > création de mini sites, landing pages (Marketo, EzPublish)
    > création des mailings (publipostage, gestion des retours, relances téléphoniques, etc.)

    - WEB
    > administration du site web
    > gestion des réseaux sociaux
  • Chambre de Commerce du Gd-Duché de Luxembourg - Chargée de projet b2fair

    2009 - 2010 - Promotion du concept et des bourses de contacts professionnelles « b2fair – Business to Fairs » auprès des partenaires et entreprises (« b2fair at World Expo Shanghai 2010 » (Chine), « b2fair at Hannover Messe 2010 » (Allemagne), « b2fair CeBIT Bilisim Eurasia » (Turquie))
    - Participation à l’organisation des différents événements b2fair
    - Organisation de visites accompagnées aux foires et salons
    - Organisation de séances d’information pour les participants avant les manifestations
    - Assistance aux entreprises (recherche d’informations sur des thèmes juridiques, économiques, etc.)
  • Cour des comptes européenne - Coordinatrice des formations internes

    2008 - 2009 - Gestion administrative et logistique des sessions de formation internes
    - Communication interne sur les activités de l’unité et suivi du statut de formation des agents
    - Gestion de la base de données et analyse des évaluations post formations
    - Modernisation et gestion du site Intranet de l’unité, formation des agents au nouveau site
  • Go Study Australia (Stage 6 mois) - Sales & Marketing Manager – marché français

    2008 - 2008 - Responsable de la création et du développement du marché français
    - Mise en place de la stratégie Marketing et Communication (forums de discussion et réseaux sociaux)
    - Création de packs “All Inclusive” pour faciliter la prise de décisions du client et ses démarches
    - Responsable des ventes et du suivi clients sur le marché français
  • Sprachcaffe Reisen GmbH (Stage 4 mois) - Assistante de projet « U20 Programme »

    2007 - 2007 - Responsable de la coordination des séjours linguistiques pour adolescents
    - Recrutement et gestion des équipes d’encadrement (Teamers) pour les 7 destinations U20
    - Organisation d’un séminaire de 2 jours pour informer et former les Teamers
  • Arnould & Silberreiss, Machinery Trader ® (Stage 5 mois) - Assistante Sales & Marketing – Europe et Moyen-Orient

    2006 - 2006 - Promotion de la publication online
    - Gestion de la relation clients
    - Visites clients
    - Représentation de la publication lors de ventes aux enchères

Formations

  • Université Metz

    Metz 2007 - 2008 Affaires Internationales

    Parcours Langues Etrangères et Management

    Matières principales : Anglais/Allemand/Néerlandais/Marketing/Communication/Droit/Economie/Gestion
  • Université Metz LEA

    Metz 2006 - 2007 Anglais/Allemand/Néerlandais/Marketing/Communication/Droit/Economie/Gestion
  • Université Metz

    Metz 2003 - 2006 Anglais/Allemand/Néerlandais

    Matières principales : Traduction/Marketing/Communication/Economie/Gestion

Réseau