Bénédicte PUCCIO

En résumé

Entreprises

• Syniverse Technologies - Events Specialist

  2011 - maintenant - Organisation de conférences/ événements clients dans le monde entier
  > recherche de fournisseurs et gestion du relationnel (lieux de conférences, matériel événementiel et publicitaire (bannières, cadeaux,, etc), transporteurs, publicitaires, etc.)
  > négociation de contrats
  > gestion logistique des événements
  > élaboration de programmes de networking
  > gestion des partenaires
  > gestion des participants (communication, inscription, relationnel, assistance)
  > mise en place de l'événement le jour J
  
  - Gestion de campagnes multicanaux
  > gestion et mise à jour de la base clients (SalesForce.com)
  > planning de la campagne
  > création de la documentation
  > aide à la conception des supports de communication
  > création de mini sites, landing pages (Marketo, EzPublish)
  > création des mailings (publipostage, gestion des retours, relances téléphoniques, etc.)
  
  - WEB
  > administration du site web
  > gestion des réseaux sociaux

• Chambre de Commerce du Gd-Duché de Luxembourg - Chargée de projet b2fair

  2009 - 2010 - Promotion du concept et des bourses de contacts professionnelles « b2fair – Business to Fairs » auprès des partenaires et entreprises (« b2fair at World Expo Shanghai 2010 » (Chine), « b2fair at Hannover Messe 2010 » (Allemagne), « b2fair CeBIT Bilisim Eurasia » (Turquie))
  - Participation à l’organisation des différents événements b2fair
  - Organisation de visites accompagnées aux foires et salons
  - Organisation de séances d’information pour les participants avant les manifestations
  - Assistance aux entreprises (recherche d’informations sur des thèmes juridiques, économiques, etc.)

• Cour des comptes européenne - Coordinatrice des formations internes

  2008 - 2009 - Gestion administrative et logistique des sessions de formation internes
  - Communication interne sur les activités de l’unité et suivi du statut de formation des agents
  - Gestion de la base de données et analyse des évaluations post formations
  - Modernisation et gestion du site Intranet de l’unité, formation des agents au nouveau site

• Go Study Australia (Stage 6 mois) - Sales & Marketing Manager – marché français

  2008 - 2008 - Responsable de la création et du développement du marché français
  - Mise en place de la stratégie Marketing et Communication (forums de discussion et réseaux sociaux)
  - Création de packs “All Inclusive” pour faciliter la prise de décisions du client et ses démarches
  - Responsable des ventes et du suivi clients sur le marché français

• Sprachcaffe Reisen GmbH (Stage 4 mois) - Assistante de projet « U20 Programme »

  2007 - 2007 - Responsable de la coordination des séjours linguistiques pour adolescents
  - Recrutement et gestion des équipes d’encadrement (Teamers) pour les 7 destinations U20
  - Organisation d’un séminaire de 2 jours pour informer et former les Teamers

• Arnould & Silberreiss, Machinery Trader ® (Stage 5 mois) - Assistante Sales & Marketing – Europe et Moyen-Orient

  2006 - 2006 - Promotion de la publication online
  - Gestion de la relation clients
  - Visites clients
  - Représentation de la publication lors de ventes aux enchères

Formations

• Université Metz

  Metz 2007 - 2008 Affaires Internationales
  
  Parcours Langues Etrangères et Management
  
  Matières principales : Anglais/Allemand/Néerlandais/Marketing/Communication/Droit/Economie/Gestion

• Université Metz LEA

  Metz 2006 - 2007 Anglais/Allemand/Néerlandais/Marketing/Communication/Droit/Economie/Gestion

• Université Metz

  Metz 2003 - 2006 Anglais/Allemand/Néerlandais
  
  Matières principales : Traduction/Marketing/Communication/Economie/Gestion

Réseau

• Arsène BADOU

• Aurelie ESCARO

• Cécilie ADIN

• Elodie PIRONIO

• Gabriel A.

• Jessica ESTEVES

• Ludivine PLESSY

• Nicolas VOSS