Mes compétences :
Back office
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
SGS
- Chargé de relation clients
Arcueil2014 - maintenantSociété spécialisée dans l'expertise, le contrôle, l'inspection de produits et services. N°1 mondial
EUROCOPTER
- Chargé de relation clients
2013 - 2013Société spécialisée dans l'industrie aérospatiale dans le monde .
VIALTIS Consulting
- Assistant commercial
2013 - 2013Société spécialisée en services routiers et leader en réduction des coûts en Europe.
ATOUT VISA
- Gestionnaire administratif
Marseille2012 - maintenantGestionnaire administratif
Mise en place et gestion des dossiers clients
Facturation / Relance des impayés.
VFS GLOBAL
- Responsable d'agence
Dubaï, Émirats arabes unis2008 - 2012Responsable d'agence de sous traitance pour les missions diplomatiques et les consulats.
Traitement des demandes de visas pour l'ambassade de l'Inde à Paris.
VFS Global (UK) Limited
- Responsable administratif d'agence de visas pour
2007 - 2012Filiale de Kuoni Travels, Spécialiste mondial dans la sous-traitance et la technologie pour les missions diplomatiques et les services consulaires.
l'ambassade d'Inde
- Vérification de la bonne application du process et des méthodes
de traitement des demandes de visas.
- Traitement et analyses des données, reporting complets - Customer Relationship: B to B / B to C
à la direction par l'intermédiaire de tableaux de bords. - Call Centre (réception/émission d'appels)
- Back office (gestion des demandes sur logiciel)
- Gestion d'agence (contrôle de la gestion, de la logistique)
Hugo Boss
- Conseiller commercial
Paris2007 - 2007Conseiller commercial B to B
ACADOMIA
- Assistant chargé de recrutement
Paris2005 - 2005
ADECCO
- Assistant chargé de recrutement stage 2 mois
