Mes compétences :
Marketing
Assurance
Certification AMF
Banque de détail
Crédit à la consommation
Communication
Banque en ligne
Banque
Crédit immobilier
Entreprises
Toulouse School of Managment
- Webmaster
2018 - maintenant
CGP One by gestiondepatrimoine.com
- Chargé de webmarketing
2017 - 2018
CoursAvenue
- Business Developer
Paris2014 - 2015Elaboration et gestion des campagnes d’emailings et de communication auprès des utilisateurs ;
Pilotage des campagnes marketing web (Adwords, Analytics, etc.) ;
Participation à la communication externe (rédaction de blogs, contacts avec la presse, etc.)
Banque populaire Occitane
- Conseiller commercial
2009 - 2017
Connaissances (savoir)
- Bonne connaisssance des techniques de marketing et de communication
- Bonne culture générale économique et financière
- Connaître le tissu économique local
- Connaissance les consignes de sécurité des biens et des personnes
- Connaissance les notions de base de la gestion patrimoniale
- Connaissance les procédures administratives et comptables
- Connaissance de la réglementation bancaire, juridique, fiscale
- Maîtrise les caractéristiques des services, produits bancaires et assurance à destination des particuliers
- Maîtrise les techniques de financement courants et ceux de l'immobilier
- Maîtrise les techniques de l'analyse des risques financiers
- Maîtrise les techniques de négociation commerciale
- Maîtrise les techniques de vente et de prospection
Compétences comportementales (savoir-être)
- sens de l'initiative
- prise de décisions
- sens d'adaptation
- rigueur et précision
- sens de l'analyse et synthétique
- Sens de l'écoute
Compétences opérationnelles (savoir-faire)
- Anticipation des besoins des clients et réponse adaptée aux attentes
- Maitrise de l'entretien commercial en face à face ou à distance
- Détection des risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...)
- Rédaction des rapports d'activité
- gestion des conflits avec les clients
- Maîtrise des risques liés à l'e-réputation
- Maîtrise des outils digitaux et des outils collaboratifs
- Concevoir un écosystème web
- Créer et intégrer des pages HTML
- Animer des réseaux sociaux
- Conduire des projets web
- Définir et piloter des objectifs opérationnels de communication digitale
- Mesurer la performance de la communication digitale
- Animer des communautés en ligne
- Gérer l’e-réputation d’une organisation
Toulouse2014 - 2015Master 2 Marketing Communication
SEMESTRE 1
UE1 Stratégie Marketing (commune aux quatre masters marketing)
UE2 Marketing Digital (commune aux quatre masters marketing)
UE3 Stratégies de Marketing & Communication
UE4 Etudes Marketing et Analyses de Communication
UE5 Techniques de Communication
UE6 Communication on et offline
UE7 Projets professionnels
Le BP Banque est l’un des diplômes les plus complets de la profession. Il permet d'acquérir l’ensemble des compétences constituant les fondamentaux de la banque. Il est accessible en mode qualifiant (unités au choix) ou en diplômant (diplôme d'Etat).
Il apporte l’ensemble des connaissances sur les fondamentaux de la banque : aspects juridiques, économiques et fiscaux, techniques bancaires.
