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Benjamin CHARCELLAY

Paris

En résumé

Mes compétences :
Octime
Banque et finance
MEGA 2009
Unicenter
BDOC EDINAT
SQL Server
CLP
Geide
Lotus notes
OS400
Crédit immobilier
Comptabilité
RPGLE
Customer support
Ifibank
Progress
ITIL Foundation V3
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Développement informatique
Project Management Office
Négociation
Avant projet
Gestion de projet informatique
Gestion budgétaire
Management
Gestion de portefeuille projets

Entreprises

  • La Banque Postale - Icuber pour I3Network

    Paris 2018 - maintenant i3 : Idées, Initiatives, Innovations
    contributeur au programme I3 pour la banque postal
  • La Banque Postale - Directeur de projets - Responsable Maitrise d'oeuvre

    Paris 2018 - maintenant Programme Datacenter
    Informatique distribuée

    En responsabilité de 3 chefs de projets sur 6 projets afin de renouveler les infrastructures de stockage et sauvegarde.
  • La Banque Postale - Directeur de projets /PMO

    Paris 2015 - maintenant Département MTC (Moyens techniques centralisés : Zos)
    service PPC (pilotages de projets centralisés)
    Chef de projet /PMO

    -Conception/suivi portefeuille (+-4000K€/8000JH) & plan de charge (+-8000k€/15000JH) du département
    -Conception & réalisation de la communication/indicateurs/tableau de bord du département
    -Initialisation/cadrage projets
    -Conception, évolution et mise en œuvre des process et outillages
    -Conception & animation des comités projets
    -Recrutement des chefs de projets/pmo
    -Gestion du portefeuille projet
    -Accompagnement des chefs de projets
    -Appuie global au responsable & à la logistique du département.
  • La Banque Postale - Chef de Projets

    Paris 2015 - 2015 Département MTC (Moyens techniques centralisés : Système zOS)
    service PPC (pilotages de projets centralisés)
    Chef de projet

    -Récupération du projet de sauvegarde de bout en bout (uniformisation/rationalisation des sauvegardes et de leurs ordonnancements)
    -Récupération et redressement du projet de sécurisation du Z(socle zOS + environnements techniques)-->(sujet en difficulté depuis 2 ans)
  • GIE I-CIF (crédit immobilier de france) - Chef de projets

    2013 - 2015 - Projets de renouvellement et déploiement des équipements réseaux (TOIP, boitier VPN).
    - Pilotage projet de renouvellement des infrastructures systèmes et stockages + migrations des environnements associés.
    - Projets de contrôles et rationalisations de licences (Microsoft, Datastage).
    - Projets de contrôles et rationalisations des environnements (CFT).
    - Cartographie des flux financiers, définition et mise en œuvre des processus de
    Sécurisation (contrôles des échanges, procédures de reprises, cellules d’alerte).
    - Pilotage du déploiement de la solution Centres d’appels (Multicanal).
    - Pilotage transverse lié au Plan de Sauvegarde de l’Emploi Groupe (PSE).
    - Pilotage de montées de versions logicielles (BDoc v5).
    - Mise en place d’un outil de gestion de parc (GLPI).
    - Participation à l’optimisation de la cellule « Gestion de projets » au travers l’évolution de ses processus.
  • GIE I-CIF (crédit immobilier de france) -  Support applicatif et fonctionnel /CMR

    2010 - 2013 - Support avancé des utilisateurs sur applications internes, UNICENTER, EFIBANK, OCTIME, VBANK, XRT, MEGA2009, LOTUS, EDINAT, Business Object, GEIDE EVERTEAM, FEX(axway), CFT.
    - Gestion des incidents.
    - Expertise applicative et fonctionnel bancaire.
    - Gestion des incidents avec éditeurs et prestataires
    - Conception et rédaction de procédures support et manuels utilisateur en respect des normes ITIL.
    - Analyse des besoins, développement, mise en place et maintenance d’une application interne visant à gérer le cycle de vie des incidents et demandes de services en respect des normes ITIL.
    - Développement du relationnel client.
    - Développement d'outils de statistiques internes pour optimisation de l'activité
    - Mise en production éditique
  • SOGETI ( pour GIE I-CIF (crédit immobilier de france)) -  Support applicatif et fonctionnel /CMR

    2007 - 2010 - Support avancé des utilisateurs sur applications internes, UNICENTER, EFIBANK, OCTIME, VBANK, XRT, MEGA2009, LOTUS, EDINAT, Business Object, GEIDE EVERTEAM, FEX(axway), CFT.
    - Gestion des incidents.
    - Expertise applicative et fonctionnel bancaire.
    - Gestion des incidents avec éditeurs et prestataires
    - Conception et rédaction de procédures support et manuels utilisateur en respect des normes ITIL.
    - Analyse des besoins, développement, mise en place et maintenance d’une application interne visant à gérer le cycle de vie des incidents et demandes de services en respect des normes ITIL.
    - Développement du relationnel client.
    - Développement d'outils de statistiques internes pour optimisation de l'activité
    - Mise en production éditique
  • IBM - Smi french technical support gold

    Bois-Colombes 2006 - 2007 poste basé à Greenock en Ecosse.
    Support matériel gros systèmes (UNIX/AIX/AS400).
    Gestion d'une équipe de 5 personnes afin de synchroniser et organiser la commande matériel et l'intervention des techniciens 24H pour nos clients GOLD.
    création, rédaction et mise en place des procédures internes.
    développement d'outils de statistiques internes.
    Gestion de la satisfaction et de la fidélisation clients.
  • Chausson trialis - Developpeur RPG

    2006 - 2006 -Etudes des besoins, Développement, mise en place et maintenance d'applications en langage RPG, RPG LE, CL.
    -Gestion du système OS400.
    -Support utilisateurs et traitement des incidents.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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