Capgemini Consulting
- Senior Manager Digital Customer Experience
Paris2015 - maintenant
Christofle
- Directeur Ecommerce
Paris2012 - 2015Responsable de l'activité e-commerce : 3 sites - Europe / USA et Japon
Responsable du numérique :
- E-marketing (réseaux sociaux, SEO/SEM, campagnes numériques, recrutement...)
- Développement d'applications sur tablettes (pour la force de ventes et les points de vente)
- Développement des synergies cross-canal
Responsable du Service Clients
SIA Home Fashion
- Directeur ecommerce B2C et B2B
Plaisir2010 - 2012- Mise en place du e-commerce B2B en 2011 (sur Europe et Export)
- Lancement du e-commerce B2C en 2012 : lancement prévu été 2012 en France
- Définition de l’organisation cible : Business plan, Informatique, Logistique, SAV, Marketing…
- Gestion et suivi du marketing on-line (SEM/SEO, Animations bloggers, Facebook…)
- Mise en place du cross-canal avec magasins en propre et partenaires
- Management projets divers : unité de production intégrée (bouquets tout faits), optimisation process achat, appli IPAD
Fnac
- Chef de projets Supply Chain
IVRY SUR SEINE2008 - 2010Projets Supply Chain :
- Optimisation et fiabilisation du process logistique des commandes Internet. De la préparation de commande au transport : Gain de productivité, Réduction délais/coûts
- Optimisation flux Amont (Développement du flux Cross-Dock) : réduction de coûts
- Déploiement d'externalisation d’une partie de l’activité / sous-traitance
Axelboss
- Consultant
2006 - 2008Diverses missions sur des problématiques de supply chain :
- Optimisation des flux de production de PME, mise en place de règles de gestions de production
- Réflexion sur des stratégies de développement d'une entreprise et de sa supply chain
- Audit des fonctions supply de divers sites de production (optimisation de la production, du transport...)
Algoé
- Consultant
Ecully2005 - 2006Conseil en Performance Client:
- Mission d'accompagnement et de formation en management commercial
- Mission de pilotage et d'élaboration d'une nouvelle gamme d'offres commerciales
Conseil en management de projet
- Mission de management par projets, nouveau portefeuille de formations techniques
- Mission de management de projet, construction d'un terminal portuaire
LVMH
- Acheteur projet
Paris2004 - 2004Acheteur projet en Stratégie Achat pour le packaging des parfums et cosmétiques:
- Application de la Stratégie Achat
- Sourcing en Pays Low Cost
- Conception d’un outil de benchmark