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Benjamin MARCHAND-LENOIR

MAISONS ALFORT

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En résumé

Tout juste diplômé d'un Master en marketing à Sup de Pub Paris - Groupe INSEEC, je suis à la recherche d'un emploi dans mon domaine de compétence, à savoir le marketing, la communication et/ou le web.

Mes compétences :
Fiable

Entreprises

  • Agence de voyages Papoo Maroc - Stagiaire - chargé du développement web

    2010 - maintenant - Mise en place d'une stratégie e-marketing
    - Refonte/administration/management de sites Internet : site de l'agence, site d'un riad à Agadir, site d'un Pro-AM de Golf ...
    - Création (puis mise à jour et optimisation) d’une base de données clients
    - Aide à la mise en place d'une stratégie de fidélisation
    - Création/gestion/reporting de campagnes e-mailing
    - Création de contenus éditoriaux (web magazine, blog)
    - RP online
    - Community management
    - Stage de 8 mois

  • Orange Télécom - Service "La fibre" - Stagiaire - Chef de Produit Junior

    2009 - 2009 - création d’un document ("Mes premiers pas avec La fibre") actuellement distribué à tout nouveau client
    - création d’un outil de présentation de l’offre et d’un argumentaire de vente utilisés par les boutiques Orange
    - aide à l’organisation de la refonte de l’outil informatique de vente spécifique aux boutiques Orange
    - création de plaquettes de présentation de l’offre utilisées lors des études effectuées auprès des prospects
    - réalisation d’une étude qualitative
    - réalisation d’une étude pricing
    - stage de 3 mois

  • Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Emploi - Stagiaire - Assistant attaché de presse

    2007 - 2007 - Phoning avec les journalistes
    - Aide à la préparation et à la rédaction de dossiers de presse
    - Exercice de simulation de communication en cellule de crise (type incident nucléaire)
    - Aide à la préparation de conférences de presse
    - Stage d'un mois et demi au Bureau de Presse et Relations Médias

  • Havas Media - Stagiaire - Assistant de communication interne & externe

    Suresnes 2007 - 2007 - Organisation d'événements de communication interne
    - Rédaction et envoi de communiqués de presse
    - Aide à la réalisation d'une plaquette de présentation des équipes
    - Stage de 3 mois

  • Darty.com - Agent administratif et logistique

    BONDY 2006 - 2009 - CDI à temps partiel au service clients (2j/semaine) en parallèle de mon cursus scolaire,
    - Gestion de la relation clients par téléphone (appels entrants et sortants), par mail (entrants et sortants) et par courrier,
    - Gestion de diverses tâches administratives (remboursement, stock, suivi des commandes, etc. ...),
    - Participation soutenue à la fidélisation, à l'alimentation de bases de données, à la communication corporate et à l'aspect commercial

Formations

  • Sup De Pub Paris - Groupe INSEEC (Paris)

    Paris 2006 - 2010 Stratégie de communication - Marketing

  • Lycée Militaire St Cyr L'Ecole

    St Cyr L'Ecole 2001 - 2004 Scientifique option mathématiques

    Scientifique option mathématiques

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