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Benjamin SCHAAL

Paris

En résumé

En février 2011, j'ai intégré Doméo en qualité d'analyste gestion de campagne marketing. En 2016, Doméo devient HomeServe : INSTALLATION - REPARATION - ASSISTANCE.
Ma mission au Marketing: traduire les ambitions d'HomeServe en proposant les solutions techniques et en accompagnant les chargés de sélections CRM.


De formation Bac+5 en Statistique et Informatique (DESS SISE), j'ai eu l'occasion, depuis l'année 2000, d'approcher de près différents métiers dans différents secteurs :
- technicien statistique à l'Agence d'urbanisme de Lyon
- assistant chargé d'études statistique à la CAF de Lyon
- développeur web au LCL (Crédit Lyonnais)
- chargé d'études statistique au CIC - Société bordelaise
- chargé de reporting - Laser Contact
- chargé d'études statistique - Laser Cofinoga

Mes compétences :
Datamining
Sas
Sql
Php
Statistiques
Data mining
Programmation
Microsoft Access
Data warehousing
Visual Basic
Reporting

Entreprises

  • LaSer-Cofinoga

    Paris maintenant

  • HomeServe France - Manager CRM développement & assistance

    2015 - maintenant - Développement de sélections automatisées
    - Mise à disposition d'outils et de données nécessaire aux ciblages marketing
    - Administration fonctionnelle d'abobe Campaign
    - Management

  • Doméo - Chargé d'études et sélection Campagne

    LYON 2011 - 2015 - Sélection marketing sous SAS / Néolane
    - Management / Organisation des campagne
    - programmation VBA
    - Mise en place de reporting
    - Pilote et contributeur dans les projets transverses de l'entreprise

  • LaSer Cofinoga (33) - Chargé d'étude statistique

    2007 - 2010 CADRE MARKETING (CDI)

    Chargé d'étude statistique
    Sélections Marketing
    Scoring
    Etude du portefeuille clients / segmentation
    Suivi de la production financière

  • LaSer Contact (33) - Chargé de reporting

    2005 - 2007 AGENT DE MAITRISE (CDI PDT 16 mois)

    Préparation des campagnes Télémarketing.
    Création de reporting sur l'activité d'appels entrants et sortants.
    Création d'outils d'automatisation (prog. VBA)

    Utilisation quotidienne des logiciles suivants :
    - Vocalcom
    - Oracle SQL+
    - VBA
    - Access
    - Excel

  • CIC - Société Bordelaise (33) - Chargé d'étude statistique

    2005 - 2005 STAGE DE MASTER SISE (5 mois)

    - Etude du score d’activité commercial afin de prévenir les commerciaux d’une éventuelle fuite de leurs clients
    - Installation et optimisation du Système d'Information Géographique via le logiciel MapInfo qui a permis d’améliorer les études d’implantation d’agences et les ciblages
    - Amélioration des critères de ciblage pour des actions commerciales de télévente

  • Crédit Lyonnais (69) - Développeur informatique décisionnel

    2004 - 2004 STAGE DE MAITRISE ISEA (4 mois)

    - Programmation de deux applications de reporting, à destination de l’intranet des agences de la région
    Rhône Alpes / Auvergne ayant pour objectif d’aider les commerciaux à atteindre leur objectifs
    - Création d’une application de gestion et d’outils de reporting pour le pôle immobilier

  • Nouvelles frontières (69) - Responsable d'enquête

    2003 - 2003 PROJET PROFESSIONNEL DE LICENCE ISEA (2 mois)

    Réalisation d’une enquête par sondage sur la notoriété d’une agence de voyage dans le but d’améliorer sa campagne de publicité et de la positionner par rapport à la concurrence directe (élaboration du questionnaire, recueil des données, traitements statistiques et restitution des
    résultats)

  • CAF de Lyon (69) - Assistant chargé d'études statistiques

    2003 - 2003 STAGE DE LICENCE ISEA (3 mois)

    Etude quantitative et qualitative sur les allocataires venant à l’accueil afin de réduire le temps
    d’attente des visiteurs (extraction des bases de données, traitements sous SAS et rédaction d’un
    rapport pour la direction)

  • Agence d'urbanisme de Lyon (69) - Analyste statistique

    2001 - 2002 APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE DUT STID (15 mois)

    - Traitement de données statistiques sous forme cartographique et sous forme de reporting dans le but de mettre en évidence les inégalités territoriales dans la région lyonnaise
    - Création d’une application de reporting permettant de donner aux décideurs locaux une vision
    personnalisée du recensement de la population sur leur territoire

Formations

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