Menu

Benoit BLOT

LEZENNES

En résumé

Mes compétences :
VMware
Technicien Assistance
Microsoft Office
Back office
XML
Windows Mobile
Wi-Fi
Visual Basic for Applications
Visual Basic
UNIX
TCP/IP
SQL
Microsoft Windows XP
Microsoft Office 2007
Microsoft Exchange 2003
Lotus 1-2-3
Linux
HTML
Citrix Winframe
Microsoft Windows 7
BROTHER BRADMIN
PDA
Materiel RETAIL
Telelogos Mediacontact

Entreprises

  • Alice Delice - Technicien / chef de projet IT

    2017 - maintenant

  • HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Technicien d'Assistance

    Roubaix 2012 - maintenant Assistance technique et métier sur l'ensemble du matériel pour les magasins JULES / BIZZBEE / BRICE.
    Résolution d'incident sur matériels et sur applications métiers (Caisse, PDA, périphériques d'encaissements,
    WINSTORE,...).
    Interface entre les utilisateurs et les niveaux supérieurs pour le suivi des demandes et des incidents.
    Déclaration et suivi d'incidents chez les différents partenaires (SFR, ORANGE, MOOD MEDIA, BROTHER,

  • Modis - Technicien Support

    Puteaux 2007 - 2011 Missions accomplies:

    Janvier 2011 – Technicien Assistance Magasin – HAPPYCHIC Assistance technique et métier sur les PDA et les antennes Wifi pour les magasins JULES / BIZZBEE / BRICE.

    Décembre 2011 – Technicien Bureautique – HAPPYCHIC (Durée 15 jours) Assistance technique et bureautique pour les agences et le siège de REXEL FRANCE. Résolution d’incident à distance technique et sur applications bureautique (Pack Office, imprimantes,…). Interface entre les utilisateurs et les niveaux supérieurs pour le suivi des demandes et des incidents.

    Septembre 2010 – Technicien Exploitation – AUCHAN (Durée 4 mois) Migration vers machines virtuelle VMWare des serveurs des magasins AUCHAN France. Suivre les procédures de migrations, en réaliser le reporting, alerter et capitaliser sur les incidents rencontrés. Périmètres des migrations (serveur Windows, applications commerces, monétique et fidélité,…) Interface entre les utilisateurs et les niveaux supérieurs pour le suivi des demandes et des incidents.

    Janvier 2010 – Technicien Helpdesk – CONTENTIA / COMAREG / FLAKTWOODS (Durée 9 mois) Assistance technique et métier pour les agences COMAREG, Siege CONTENTIA et services Usines FLAKTWOODS France Résolution d’incident à distance technique et sur applications métier (Bureautique, logiciels métiers, lotus,…) Interface entre les utilisateurs et les niveaux supérieurs pour le suivi des demandes et des incidents.

    Juin 2009 – Technicien Helpdesk – LEROY MERLIN (Durée 6 mois) Assistance technique et métier pour les magasins, entrepôts et services centraux de LEROY MERLIN France. Résolution d’incident à distance technique et sur applications métier (caisse, back office,…) Interface entre les utilisateurs et les niveaux supérieurs pour le suivi des demandes et des incidents.

    Août 2007 – Technicien Helpdesk – Crédit Agricole Nord de France (Durée 23 mois) Assistance technique et métier pour les agences et les sièges du Crédit Agricole Nord de France. Résolution d’incident à distance technique et sur applications métier (DAB, Bureautique,…) Interface entre les utilisateurs et les niveaux supérieurs pour le suivi des demandes et des incidents. .

Formations

Réseau

Annuaire des membres :