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Benoit BRESEGHELLO

TOULOUSE

En résumé

Déploiement de projet CRM salesforce en clientèle
Basé sur la région de Toulouse
Certifications : Salesforce Administrator + Platform App Builder + Sales Cloud Consultant + Advanced Administrator

Mes compétences :
CRM
Apex
Salesforce
Spécifications fonctionnelles
Reporting
Recueil des besoins
Cloud computing

Entreprises

  • BRICO PRIVE - Salesforce product Owner

    2018 - maintenant
  • Oxala Consulting - Senior Consultant Salesforce Toulouse

    Paris 2014 - 2018 Basé à Toulouse

    Déploiement de projet salesforce SalesCloud / ServiceCloud
    Paramétrage et Intégrations
    Pilotage de développements spécifiques
    Formations Administrateur et utilisateurs finaux
  • Télésio - Chef de Projet

    PARIS 2011 - 2013 Basé à Paris

    Gestion de projet en clientèle

    Pilotage de projet pour la mise en place d'un outil d'aide à la vente dans un environnement multicanal (Internet, Agence, Téléphone)
    Intégration avec les portails web en Front pour la réalisation de devis en ligne
    Intégration avec l'outil de gestion Back Office pour le référentiel tarifaire et la création du contrat
    Intégration avec l'outil de Gestion de la relation client

    Contexte Outils : Caméléon, Activ' Infinite, Salesforce

    Suivi du projet, des budgets, plannings, ressources
    Animation de comités opérationnels, pilotage, Ateliers de conception
  • Salesforce - Consultant Salesforce Kerensen consulting

    PARIS 2008 - 2011 Basé à Paris,

    Expertise en configuration Salesforce : Sales Cloud et Service Cloud
    Certifié ADM201 Summer11 et CON201
    Ateliers de Recueil des besoins
    Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
    Formation Administrateur
    Réponses aux Appels d’offres
  • Legrand - Administrateur Salesforce

    Limoges 2006 - 2008 Basé à Paris,

    Administration de l'application SFA, Marketing et Support client
    Atelier de recueil des besoins fonctionnels
    Mise en oeuvre des évolutions
    Reporting pour la direction et les opérationnels

Formations

Réseau

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