Mes compétences :
Microsoft Word
Opéra Hotellerie
Excel
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop CS5
Adobe InDesign CS5
Microsoft PowerPoint
Emailing
Entreprises
Caisse d'Epargne Nord France Europe
- Conseiller commercial
Lille2016 - maintenantÉcouter et découvrir les besoins du client.
Réaliser des opérations courantes selon les règles et consignes de sécurité.
Conseiller et apporter des solutions adaptées en matière d’épargne, assurance, gestion de compte et moyens de paiement, crédits.
Commercialiser des produits en face à face ou au téléphone.
Europcar
- Chargé de clientèle volant
Montigny-le-Bretonneux2014 - maintenantConseil et Accueil des clients
Gestion du parc et de la flotte
Lecture des forecast et planning prévisionnel
Vente et proposition de produits additionnels
Europcar
- Chargé de clientele volant
Montigny-le-Bretonneux2014 - maintenant
Jucy Hotel Auckland
- Réceptionniste
2013 - 2013Réceptionniste au Jucy Hotel
Accueil des clients
Facturation et Encaissement
Check in/check out
Gestion de l'hôtel
Supervision de l'équipe de nettoyage
Jucy Rentals (Nouvelle Zélande)
- Assistant Flotte et Transport
2012 - 2013Gestion d'un parc de 60 véhicules
Chargé du pôle assistance Nord Auckland avec AA Insurance
Relation clientèle
Association Rotarienne des Bibliothèques Scolaires
- Chef d'équipe
2012 - 2012Chargé du secteur de Reims représentant 5 établissements scolaires et une moyenne totale de 800 élèves.
Chef d'une équipe de 6 personnes
Distribution et livraison des livres scolaires
Gestion des stocks
CCI de région Nord de France
- Chargé de communication
LILLE2011 - 2011Réalisation et mise en place de l’événement Innov'embre 2011
Campagne de communication
Emailing, Affichages
Relations avec les prestataires
Ecriture de contenu internet
Formations
Languages International Auckland (Auckland)
Auckland2013 - 2013Business English Certificate
Obtention du BEC niveau Higher. Diplôme attestant la maitrise et la connaissance de la langue anglaise propre au milieu des affaires
