Benoit MENAGER

En résumé

Entreprises

• Reflexe Pacifique - Président

  Direction générale | Nouméa (98800) 2023 - maintenant

• BMconsulting NC - Gérant

  Direction générale | NOUMEA 2021 - maintenant Accompagner les entreprises vers une dématérialisation progressive voire complète de leurs processus métier.

• Csb Calédonienne De Services Bancaires - Directeur des opérations

  Direction générale | Dumbéa 2018 - 2021 La Calédonienne de Services Bancaires (CSB) est l'opérateur national unique des moyens de paiement en Nouvelle-Calédonie. Nos clients privés et publics externalisent leurs opérations grâce à 4 services :
  • Monétique et nouveaux paiements
  • ATM : installation et maintenance de machines de paiement physiques et numériques (TPE, bornes...) et une hotline
  • GED : numérisation de documents, archivage physique
  • Façonnage et éditique : impressions, mise sous pli, affranchissement, fabrication de chéquiers, fabrication de cartes de paiement
  
  Mes missions :
  • Décliner la stratégie à long terme et à moyen terme de l'entreprise au niveau opérationnel
  • S'assurer que les équipes mettront en œuvre les projets, selon la feuille de route des projets de l'entreprise
  • Garantir l'efficacité globale des entités opérationnelles et des systèmes
  
  Mes activités principales :
  • Participer à la définition de la politique stratégique pour la Direction
  • Proposer, réaliser et gérer le budget
  • Gérer la productivité et la rentabilité des business units, conformément aux SLA contractuels
  • Soutenir les équipes de vente et d’innovation, en assurant une interface de niveau 2 avec le client.
  • Animer et coordonner les 4 chefs de services, en promouvant la polyvalence
  • Promouvoir une dynamique de projets et d’innovation
  • Sécuriser les compétences clés
  • Garantir le plan de continuité d'activités (PCA)
  • Mettre en place et appliquer des procédures opérationnelles afin de répondre aux normes (notamment PCI-DSS, ISO 14641, NF Z42-026, NF K11-112) et de sécurité

• Cafat - Responsable de programme

  2016 - 2018 Mission : Concevoir et mettre en oeuvre le produit de dématérialisation de l'entreprise
  Objectif : Transformation digitale de l'entreprise, portée par les processus métiers
  En charge des tâches : consolidation des besoins, feuille de route stratégique, planification cohérente et coordination des contenus des projets, gestion des ressources, gestion des risques, gestion du changement, gestion des fournisseurs et des sous traitants, communication
  
  • Methodologie Projets : PMI + SCRUM
  • Standards : NF Z42-013 / ISO 14641-1, ISO 15489, BPMN, CMIS
  • Applications : KOFAX Capture + KTM, Eversuite, Bonitasoft, Talend

• Cafat - Chef de projets confirmé

  2014 - 2016 Conception et déploiement du programme de dématérialisation de l'entreprise (2014-2018)
  Solution globale élaborée avec les services métiers et intégrant :
  - Applications de dématérialisation physique, Case Management, GED / SAE
  - Archivages physique et numérique
  - BPM
  
  Projet requérant des niveaux de service provenant du Directeur Général
  Conduite de changement en lien avec la stratégie de l'entreprise
  
  Méthode Projet : PMI

• Capgemini - Chef de projet Senior

  SURESNES 2012 - 2013 Chef de projet spécialisé en Entreprise Content Management (ECM)
  Clients : SNCF, Poste Immo, collectivités territoriales
  
  Applications GED : OpenText Livelink/CS10/xECM, Alfresco, Documentum
  Environnements projets : construction de SI, intégration au SI existant, conseil, SAP (RE/FX)

• Iron Mountain - Chef de projet / Consultant Avant Vente

  Morangis 2009 - 2012 Avant vente et mise en place de solutions complètes de dématérialisation de documents (Factures Fournisseur, AP, Contrats, prêts bancaires, etc.)

• OUEST GESTION INFORMATIQUE - Chef de projet / Consultant CEGID - Analyste programmeur

  2004 - 2009 Chef de projet ERP CEGID (+BUSINESS STUDIO) et SAGE / CRM pour le middle-market national : Analyse et conseils, Développements spéciques, Déploiements, Support technique et fonctionnel utilisateur final

Formations

• Institut D'Ingénierie Informatique De Limoges

  2001 - 2004 Système de l'Information et Télécommunications

• Université Rennes 1 IUT GEII

  Rennes 1999 - 2001

• Lycée Saint Etienne

  Cesson Sevigne 1996 - 1999 Scientifique Option Technologie Industrielle

Réseau

• Adonis TSILA

• Chantale LECAP

• Eddy OGNARD

• Francois JAFFRENNOU

• Frederique LAMOUREUX-DULAC

• Magali REGNAULT

• Nathalie MAIGRET

• Olivier DE BEL-AIR

• Patrice BÉNARD