Benoit SAUX

En résumé

Entreprises

• Sodicam 2 - Groupe Renault - Manager Commerce Après-Vente

  2014 - maintenant Manager les forces de vente et déployer la stratégie Après-Vente du contructeur dans le réseau de concessionnaires pour développer le CA et la contribution de l'activité Après-Vente.
  Etre garant de l'application des processus de qualité de service sur l'ensemble du secteur géré.

• Renault - Connected services project leader

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2014

• Renault - Technical Information team manager

  Boulogne-Billancourt 2009 - 2012 Manager of a 22 members multi-cultural team.
  Responsible of the conception, production and broadcasting of the technical solutions, related to the vehicles quality issues, for the worlwide After-sales dealerchip network.

• Renault - PIlote prestation client - Diagnostic et réparation

  Boulogne-Billancourt 2004 - 2009 Prendre en compte les besoins d’entretien et de réparation des clients dans les phases amont de développement Projet Véhicule.
  *Animation transversale des Ingénieries Véhicule et Moteurs pour garantir la prise en compte des préconisations techniques émises dans le cadre du Diagnostic et de la Réparation des véhicules
  * Responsable de la définition des cibles prestation Clients et traduction en cahier des charges techniques : analyse des attentes clients et du réseau Renault, analyse de la concurrence
  * Responsable de la validation des solutions proposées par les Ingénieries, sous contraintes ressources, planning Projet Véhicule, moyens (SLot, outils APV)
  * Responsable du reporting pour les acteurs APV, Métier Ingénierie et dans les instances Projet

• Horwood Bagshaw, Mannum, Australie - Ingénieur recherche et développement

  2003 - 2004 Réaliser les calculs et analyses mécaniques pour la conception de machines agricoles
  * Conception de machines sous logiciel IAO, Études de résistance des matériaux en éléments finis
  * Évolution dans un environnement de travail à l’étranger
  

Formations

• IFMA

  Aubiere 2000 - 2004 Diplome d'ingénieur

Réseau

• Antoine SIMAND

• Arnaud GAGE

• Cédric FORT

• David BLONDET

• Jean CARLO

• Jerome GAUTIER

• Nicolas DOREY

• Viet SOK NGUYEN