Diplomé du secteur tertiaire, je suis actuellement manager d'une équipe de fidèlisation à la SRR.
Ayant débuté chez l'opérateur SFR en Métropole depuis 1998 je suis resté fidèle à celui-ci en travaillant actuellement avec sa filiale à la réunion.
J'ai gravé les échelons au fil du temps ce qui m'a permis de comprendre le fonctionnement à la fois de l'entreprise,de ses dirigeants et éxécutants : rien de mieux pour être en osmose avec ce que l'on fait : connaitre les gens et son activité.
C'est un métier passionnant et mangeur d'énergie par moment car pour mener une équipe à la réussite il faut adapter sa communication.
Je pense que l'intellect prime sur la connaissance mais que les deux sont complémentaires et parfois indispensables.
Mes compétences :
Organisé
Pédagogue