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Karapass
- Directrice des Opérations
2016 - maintenant
Click to edit position description- Management Opérationnelle De prestataires
- Management Equipe Décisionnelle
- Audits (interne, client & assureur)
- Ressources Humaines
- Comptabilité
- Flux financier
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Karapass
- Responsable operations
2013 - 2016
Click to edit position description- Management Opérationnelle De prestataires
- Management
- Participer aux opérations commerciales
- Participer aux projets
- Participer aux Audits Assureurs
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Karapass
- Responsable de Projets
2012 - 2013
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Lidl
- Responsable Réseau
Strasbourg
2009 - 2009
Management : gestion de l’organisation d’un magasin, résolution problèmes quotidiens, organisation camion, contrôle coffre, administratif.
Gestion d’équipe : planning, organisation du travail au quotidien, motivation d’équipe.
Tenu d’un magasin au quotidien respectant les règles Lidl, suivi des chiffres, réalisation et organisation d’inventaires.
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SPB
- Responsable Grands Comptes
Le Havre
2009 - 2012
Management : 15 télévendeurs et 3 animateurs régionaux
- Management et pilotage d’une équipe de télévendeurs en Tunisie (cellule rétention SFR).
- Encadrement d’une équipe commerciale terrain en France chargée des formations et de l’animation des ventes chez nos clients.
Gestion de grands comptes : Télécom et distribution
- Gestion quotidienne, suivi résultat, suivi de la qualité des services de gestion, création de nouvelles offres.
- Suivi du risque des projets et élaboration des règles de gestion.
Gestion projet : Projets internes et nouvelles offres
- Conception, mise en place et suivi opérationnel de nouvelles offres.
- Participation à l’étude aux sites web assurés (gestion adhésion, déclaration sinistre, suivi dossier).
- Participation à la mise en place d’un nouvel outil de gestion de sinistres.
Formation : création de supports
- Adaptés aux formations pour les animateurs et pour les télévendeurs.
Prospection : en France et à l’international (Allemagne, Irlande)
- Présentation en anglais et allemand.
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Pernod Ricard Deutschland
- Assistante logistique
PARIS
2008 - 2008
Stage de fin d'étude : assistante logistique chez Pernod Ricard Deutschland, Cologne: mission principale : réoganisation de la logistique des objets publicitaires de Pernod Ricard Deutschland.
Gestion de projet : réorganisation de la logistique des objets publicitaires,
Participation aux tâches quotidiennes : contrôle de l’état des stocks des entrepôts, suivi des commandes, gestion des problèmes douaniers, prise en charge des entrées de marchandises, suivi des retours de displays préparation puis publication de statistiques pour l’état Allemand, gestion des achats de la marque Havana Club.
Management : encadrement d’une stagiaire et formation d’un nouvel embauché.
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CONFRERIE DES DOMAINES
- ASSISTANTE Du manager export
2006 - 2007
J'ai été assistante du manager export de la confrérie des domaines (GIE regroupant 5 domaines, qui est chargé uniquement de la vente au niveau international des vins)
mission :
~ Choix du logiciel de CRM + mise en place
~ Choix d’un nouveau transporteur pour envois d’échantillons
~ Refaire la communication
~ Mise à jour : du site web, des fiches techniques des vins et autres présentations
~ Création des présentations des différents domaines
~ Gestion des envois des echantillons
~ Sélection du nouveau stagiaire
~ Prospection en Europe
~ Gestion des documents douaniers
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SARL au petit ane gris
- Stagiaire
2005 - 2005
stagiaire en juillet et aout, l'entreprise a deux magasins touristiques : un de bonbons de haute qualité et un autre de reproduction plaques anciennes.
je me suis occupée de la gestion d'un espace de vente au quotidien, de la gestion des stocks, ...
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Pernod Ricard Deutschland
- Stagiaire
PARIS
2000 - 2000
stagiaire pendant 3 mois a Cologne (Allemagne) dans le service logistique.
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Stypen Deutschland
- Préparatioin commande
2000 - 2000
stage chez Stypen Deutschland à Wiesbaden (Allemagne) : préparation de commande, pendant un mois.
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SCEA Anne et Remi Proffit
- Aide
1998 - maintenant
entreprise familliale, SCEA Anne et Rémi PROFFIT
fils de Viticulteur en Bourgogne.
http://www.proffit.fr
promotion des vins de Bourgogne sur des foires gastronomiques ;
aide sur l’exploitation viticole familiale : taille, ébourgeonnage, étiquetage, préparation des commandes, vente
Secteur : Agroalimentaire et agriculture - Vins - spiritueux
