Menu

Bernard MATHIEU

Paris

En résumé

Www.bernard-mathieu-recruitment.com


"PERMETTRE AUX ENTREPRISES DE RÉUSSIR L'ENJEU STRATÉGIQUE DE LEURS RECRUTEMENTS"

L'assurance est un vaste domaine et l'assistance est un métier complexe, riche et varié : Assistance voyage-mobilité, assistance auto, assistance à domicile, assistance santé, etc...

J'ai passé 35 ans dans les principaux groupes d'assurance et les grandes sociétés d'assistance, depuis les postes opérationnels sur les plateformes jusqu'aux responsabilités de direction générale. Cet atout est décisif pour une parfaite compréhension de vos problématiques de recrutement.
Une embauche n'est pas un acte anodin. Elle aura un impact sur votre entreprise, son image, son équipe, ses résultats.
Je veux votre succès.
Contactez-moi dès à présent à : contact@bernardmathieu.com

Mes clients sont en France et à l'étranger et je travaille en français, anglais, portugais et espagnol.


Have a look at my profile on: http://www.linkedin.com/in/bernardmathieu

Mes compétences :
Assurance
Brésil
Direction de filiale
Direction générale
Français
International
Portugais
Recrutement par approche directe

Entreprises

  • AD'Missions - Expert en recrutement

    Paris 2016 - maintenant Recrutement par approche directe de cadres de top management ou de middle management, dans les secteurs assurance, assistance et connexes.

  • Allianz Global Assistance HQ (Paris) - Senior project manager

    2013 - 2015 Gestion de projets stratégiques, à l'international, dans le cadre d'Allianz Worldwide Partners.

  • ALLIANZ France - OPEX Black Belt

    2010 - 2013 Conduite de projets d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle, selon la méthodologie Lean/Six Sigma, à tous les niveaux et dans tous les secteurs du groupe Allianz en France.
    Accompagnement et gestion du changement.

  • Groupe MONDIAL ASSISTANCE - Responsable des Opérations Groupe

    2008 - 2010 - Analyse des process opérationnels à travers ses 29 implantations sur les 5 continents,
    - Recherche et mise en place d'optimisations dans l'organisation opérationnelle, ses process et ses outils,
    - Gestion de projets opérationnels multiples,
    - Monitoring des plans catastrophe et de continuité groupe.

  • Indépendant / Savoir-Faire & Cie - Consultant indépendant

    2006 - 2008 - Conseil en développement international.
    - Identification et évaluation d'opportunités externes de développement à l'international.
    - Constitution de réseaux pour le compte de 3 entreprises, (secteurs assurance, finance et industries graphiques).
    - Etude complète d'opportunités sur le marché chinois pour le compte d'un grand groupe européen d'assurance.

  • Europ Assistance Holding - Directeur Adjoint du Développement

    2003 - 2006 - Création de nouveaux concepts/produits internationaux et développement des réseaux de distribution spécifiques.
    - Mise en place de projets de réingénierie, optimisation des process et conduite du changement, visant à accroître la profitabilité.
    - Mise en place d’une politique globale des achats.

  • Ci3s.com / cvotresante - Directeur du centre d'appels

    2000 - 2003 - Création d’un concept novateur centre d’appels santé et portail internet, basé à Marseille.
    - Mise en place progressive et exploitation d’une structure de 200 téléconseillers + médecins et ses outils technologiques pour une capacité de 200.000 appels/mois.

  • ARC TRANSISTANCE S.A. - Directeur Général

    1995 - 1998 - Basé à Bruxelles, direction générale d'un centre européen de gestion et de coordination des activités et services fournis dans 34 pays par le n°1 de l’assistance automobile en Europe, certifié ISO 9002.
    - Commercialisation de produits d’assistance technique et médicale auprès des directions globales d’entreprises pan-européennes.
    - Actionnaires: ADAC (Allgemeine Deutscher Automobil Club), ANWB (Algemene Nederlandse Wielrijders Bond), AA (The Automobile Association), Touring-Club belge, Touring-Club suisse, ÖAMTC (Österreichische Automobil-,Motorrad- und Touring Club), ACI (Automobile Club d'Italia), RACE (Real Automóvil Club de España).
    - Références Clients: General Motors (GMIO, Europe), Ford Europe, GE Capital Fleet Services,...

  • GMF Assistance Internationale - Directeur International

    Levallois-Perret 1985 - 1992 - Montage et mise en place de 26 filiales d’assistance technique et/ou médicale dans 22 pays (Europe :12, USA/Canada :5, Amérique latine :2, Afrique :1, Asie :3, Australie :1, Dom-Tom :2).

    - Création et exploitation de plateformes opérationnelles d’assistance médicale et technique dans chacun des pays, avec management de managers à distance.

    - Création et gestion du réseau international d’agents et correspondants

    - Responsabilité hiérarchique et opérationnelle: 600 personnes.

    - Définition de la stratégie de développement, soutien et contrôle.

  • Mutuaide Assistance - Chargé d'assistance

    Bry-sur-Marne 1981 - 1985

Formations

  • CENTRE DE TECHNIQUES INTERNATIONALES CTI (La Garenne Colombes)

    La Garenne Colombes 1993 - 1994 Commerce International, Mention Bien

  • Académie Commerciale Internationale, Ecole De La CCIP ACI (Paris)

    Paris 1980 - 1981 CCIP

    Commerce, Marketing

  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

    Paris 1976 - 1980 Licence d'anglais

  • Lycée Charles Lepierre (Lisbonne)

    Lisbonne 1974 - 1976 Lisbonne (Portugal)

  • Lycée Français Charles Lepierre Lycée Français de Lisbonne (Lisbonne)

    Lisbonne 1974 - 1976

  • Lycée Français Charles De Gaule (London)

    London 1972 - 1974 Londres (Royaume-Uni)

  • Collège Alexandre Fleming (Orsay)

    Orsay 1971 - 1972 Orsay (91)

  • Lycée Blaise Pascal

    Orsay 1970 - 1971 Orsay (91)

  • Lycée Joss (Douala)

    Douala 1969 - 1970 Enseignement secondaire, Douala (Cameroun)

  • Mission Laïque Franco-Arabe (Damas)

    Damas 1965 - 1969 Enseignement secondaire, Damas (Syrie)

    (Lycée Al-Hourriet, section française)

  • Colegio Franco-Peruano CFP (Lima)

    Lima 1962 - 1965 Colegio Franco-Peruano, Lima (Pérou)

Réseau

Annuaire des membres :