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Bertrand DESCAMPS

SAINGHIN-EN-MELANTOIS

En résumé

Responsable logistique e-commerce chez Norauto, ma mission consiste à gérer l'approvisionnement des commandes issues du site web jusqu'à la remise des produits aux clients.
Je suis en charge de la plateforme logistique e-commerce mais également des différents modes de transports permettant l'acheminement des colis aux lieux de livraisons finales.
Je manage au quotidien une équipe de 6 collaborateurs pour garantir une livraison conforme aux attentes du client (qualité et délai).

Mes compétences :
Grande distribution
Organisation
Logistique
Access
SAP
Gmail
Transport
Gestion de projet
Excel
Demenagement industriel depot vente materiel
Visual basic
BI
Bureautique
Cognos
MRP
Coordination
Gestion de flux
E-commerce
Management
Optimisation des flux

Entreprises

  • Norauto - Responsable logistique e-commerce

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2014 - maintenant Exploitation logistique :

    - Responsable de la plateforme logistique et du transport
    - Management d'une équipe de 6 collaborateurs
    - Mise en place d'indicateurs de suivis

    Site web :

    - Construction de la promesse client
    - Définition des modes de livraisons éligibles pour chaque produit

    Projets :

    - Outil de gestion des commandes en anomalies
    - Création de nouveaux flux logistiques pour baisser le taux de ruptures
    - Fiabilisation de la disponibilité annoncée sur le site
    - Implantation et démarrage de la nouvelle plateforme logistique

  • Norauto France (Mobivia Groupe) - Ingénieur Logistique

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2006 - 2014 Exploitation logistique :

    - Lissage activité hebdomadaire sur entrepôts (planification des jours de préparation des centres : ouvertures, jours fériés, basse/haute saison...)

    - Déménagement de sites d'entreposages

    - Mise en place et suivi d'indicateurs logistiques

    - Création d'applications sous Visual Basic Editor (Excel, Access et Outlook)

    - Gestion des commandes d'ouvertures/remodeling des centres

    - Maintenance des plans de transport pour la facturation (Logiroute)

    - Extraction et consolidation de données : Fluidis (TIRS), BI, Report Studio (Cognos), SAP, QueryShuttle

    - Relation avec les différents services logistique

    - réalisation d'outils d'aide à la gestion d'entreposage

    Projets :

    - Refonte de la logistique ecommerce suite à l'évolution du site internet (projet international) :

    -> Conception
    -> Accompagnement des équipes informatiques pour le développement
    -> Recettes de la solution
    -> Formation et accompagnement des équipes lors de la mise en production

    - Optimisation des quantités de commande du MRP au vu de diminuer les lignes de préparation et d'augmenter les prises de prélèvement au PCB.

    - Recettage de données d'archivage suite la mise en place d'un nouveau SI

    - Création de rapport décisionnel sous Report et Query studio (Cognos) : du recueil du besoin à l'élaboration

    - Réalisation de script d'intégration SAP (via TransactionShuttle)

    - Création de bases de données (Access) :

    -> gestion des retours magasins : traçabilité et prise en charge de la demande d'un centre jusqu'au retour du produit sur entrepôt
    -> call answer SAV : prise en charge des appels clients, processus de préparation et d'expédition des produits de prêt au client.
    -> analyse des commandes entrepôts à préparer chaque jour et déclenchement de seuils d'alertes (commandes manquantes, anormales...)

    - Déménagement de plusieurs entrepôts de 12 000 m2 en maintenant leur activité :

    -> Pilotage du stock sur les deux entrepôts afin de ne pas impacter le taux de service
    -> Reporting pour le suivi des approvisionnements et du transfert
    -> Création d'un outil d'aide au pilotage du transfert : gestion des pénuries, transfert à la palette complète, calcul des prévisions de sorties, conservation d'une couverture de stock sur chaque entrepôt

    - Relais métier durant la mise en place du nouveau SI: recettage du nouveau système d'information, formation des utilisateurs

    - Référent métier : recettage des nouvelles fonctionnalités du SI, formation des utilisateurs

  • Montupet - Stagiaire Logistique

    Clichy 2005 - 2005 Etude des flux et des hors flux sur une nouvelle ligne de production
    Création et organisation de zone de stockage de produit fini et semi fini
    Réalisation de pogramme de gestion de production sous visual basic

  • Devred - Stagiaire assistant responsable entrepôt

    LONGUEAU 2004 - 2004 Participation à la mise en place d'un logiciel de gestion d'entrepôt

  • La Redoute - Stagiaire

    Roubaix 2003 - 2003 Etude sur la perennité des automates et de leurs périphériques

Formations

  • Institut Supérieur Des Sciences Et Tecniques (St Quentin)

    St Quentin maintenant

  • INSSET (Saint Quentin)

    Saint Quentin 2003 - 2006

  • Université Bretagne Sud Lorient Vannes

    Lorient 2001 - 2003 DUT Organisation et Génie de la Production

  • Institut Catholique De Lille (Lille)

    Lille 2000 - 2001 Deug Mathématiques et Informatiques Appliqués aux sciences

  • Lycée Cassini

    Clermont 1997 - 2000 Bac Scientifique

Réseau

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