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Bertrand HIGELIN

Dijon

En résumé

Mes compétences :
Manager
Pricing
Marketing
Métallurgie
Hydraulique
Product manager
Supply chain
Service client
customer service
médical

Entreprises

  • Parker Hannifin - Directeur des Opérations

    Dijon 2012 - maintenant Direction d'un périmètre de production composé de 80 personnes.

    Missions:
    Décliner la stratégie de l'entreprise aux niveaux des opérations
    Gérer la productivité et la rentabilité de la Value Stream
    Satisfaire la demande par la mesure du service clients en respectant les engagements de qualité, coût et délai
    Manager et animer ses équipes par des réunions quotidiennes/mensuelles/trimestrielles
    Mettre en place et faire appliquer les procédures opérationnelles,
    prendre en compte les facteurs QSE (Qualité-Sécurité-Environnement) dans les opérations.
    Réalisation du budget annuel
    Participation aux comités d'entreprise
    gestion charge / capacité

    Réalisations:
    Amélioration du service client par 8%
    Respect du plan d'occupation à 98.7%
    Amélioration de la productivité de 4%
    Lancement des nouvelles machines dans les temps.
    Stabilisation du Chiffre d'affaires
    Lancement nouveaux produits

  • Parker Hannifin - Supply Chain Manager & Service Team Manager

    Dijon 2010 - 2012 - Achats :
    Coordination des contrats cadre pour les fournisseurs supérieurs à 50 000 euros.
    Budget annuel de gestion de 5 millions d’euros.
    Création de kanbans /Milkman/stock de securité avec les fournisseurs majeurs.
    Responsable de la négociation tarifaire sur les contrats cadre
    Gestion du risque du fournisseur unique.
    Recherche de nouveaux fournisseurs en décolletage/injection plastique/fonderie/joints
    Management des indicateurs de livraisons et qualité des fournisseurs.
    Plan d’actions 30/60/90 pour les améliorations.
    Pilotage du plan de déflation (-800 K€/an).
    Support de négociation pour les acheteurs.

    - Product Mgt :
    Réalisation et étude des tarifs distributions/prix net/ Remise par pays.
    Lancement nouveau produit avec outils de communication.
    Analyse concurrente technique et tarifaire.
    Participation aux foires industrielles (Hannover Fair/Pollutec/Medica)
    Participation aux offres de valeurs auprès des clients clés

    -Gestion Flux
    Réalisation des outils Lean de Production (roues de planification/ Kanban interne/gestion en sous ensemble)
    Fixation des priorités des plans de production.
    Révision des plans industriels en fonction des besoins clients/charges machines
    Réduction des stocks (159 jours à 90 jours)

    - Export :
    Réalisation de l’enquête annuelle de satisfaction client. (note +20%)
    Amélioration/optimisation des transporteurs existants.
    Visites de clients avec les commerciaux terrain.
    Amélioration des réponses au délais grâce au pilotage des indicateurs

    -Informatique
    réalisation d’économies d’échelles par une augmentation du traitement interne des requête les plus courantes.

  • PARKER HANNIFIN SAS - DIVISION STRATEGIC PRICING MANAGER

    Dijon 2005 - 2010 -Responsabilité d?un service de 3 personnes pour les offres de prix, service client ainsi que la promotion des ventes
    -Recherche de synergies dans les offres et les gammes pour améliorer la performance.
    -Ajustements des tarifs pour proposer une offre globale.
    -Visite des clients clés de la société.
    -Management en terme de résultat financier du service.(Résultat opérationnel)
    -Formation du nouveau personnel.
    -Création et pilotage des tableaux de bord pour suivre les résultats.
    -En charge des mesures et impacts des hausses matière et répercutions sur les lignes de produits.
    -Lancement de 3 nouveaux tarifs en alignement sur les marchés, la concurrence et les valeurs apportées par le produit. (dont dans le médical)
    -Création d?une politique de remise pour améliorer le CA.
    -Réduction du temps pour les offres de prix de 45% sur 2 ans.
    -Détermination des objectifs de l?équipe en fonction des résultats visés.
    -Etablissement du marketing stratégique sur 5 ans suite à la nouvelle acquisition.
    -Spécialiste des offres de prix haute technicité avec un environnement très concurrentiel.
    -Lancement de nouvelles gammes en partenariat avec le Product Mgt (gammes médicales et injection plastique)
    -Analyses concurrentiels des produits et proposition d?amélioration des gammes.
    -Optimisation et gestion des coûts.

  • PARKER HANNIFIN - Responsable Produits

    Dijon 2001 - 2005 -Responsable des développements et lancements des nouveaux produits pour les OEM en collaboration avec les forces de vente locales.
    -Chargé d?études marketing répondant aux « 4 P » du marketing
    -Création des supports d?aide à la vente (PLV), présentoirs, armoires de consignation
    -Objectifs d?augmentations des parts de marché dans le secteur industriel et automatisme
    -Suivi du respect des objectifs des responsables grand comptes
    -Responsable des fournisseurs et sous traitants pour la gamme de produits Vannes à boisseaux et raccords pneumatiques.
    -Interlocuteur privilégié des Grands Comptes pour les produits non standards
    -Amélioration des marges et suppression des facteurs négatifs.(150 K? d?économie en 12 mois)
    -Mise en place de la politique des prix nets pour OEM
    -Participation aux études internes d?améliorations continues des coûts fixes.
    -Support technique au sein de la division
    -Participation au Business Plan sur 3 ans

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