Mes compétences :
E marketing
Data mining
Data Warehousing
GENERATION DE LEADS
Marketing Opérationnel
E-marketing
Marketing Relationnel
Entreprises
Microsoft France
maintenant
Le Point
- Responsable e-CRM
paris2014 - maintenant- Mise en place de la stratégie CRM (Social CRM, Mobile, automatisation, segmentation)
- Gestion des campagnes d'emailing, de trigger marketing, des newsletters et création de nouveaux programmes (Selligent)
- Stratégie CRM multicanal
AFPA
- Chef de Projet Marketing CRM Senior
Montreuil2011 - 2014- Gestion de la stratégie CRM (définition des outils et des besoins nécessaires à l'analyse CRM)
- Analyse des données / Datamining : segmentation, scoring
- Gestion de campagnes de marketing direct pour les évènements et les formations professionnelles de l'AFPA
Microsoft
- Chef de projet Marketing CRM
Issy-les-Moulineaux.2006 - 2011- Gestion de campagnes de marketing direct pour les évènements Microsoft (environ 150 campagnes Mailing, Emailing, Phoning par an)
- Analyse et optimisation des campagnes marketing en relation avec les chefs de produit (recommandations media/cible/message)
- Négociation et achat de contacts auprès de brokers
- Mise en place et utilisation de modèles de datamining (early adopters, cross-sell,…)
- Optimisation/qualification/cleaning de la base de données clients Microsoft (gestion des NPAI emails, courriers)
Formations
Université De Québec En Outaouais (Hull, Gatineau, Québec)
Hull, Gatineau, Québec2005 - 2005MBA en Project Management