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Bertrand WUILLEMME

AIX EN PROVENCE

En résumé

Mes compétences :
AGRESSO
Comptabilité
ERP
Support
Support fonctionnel

Entreprises

  • Agresso France - Consultant support fonctionnel

    2008 - maintenant Assistance et résolution d'incidents sur le progiciel ABW (Agresso Business World) : modules Finance et Projet dans les secteurs Privé et Public.
    Département support avec 6 autres consultants fonctionnels. Spécialité modules finance & Projet, résolution d'incidents par téléphone et ou par connexion à distance .
    Assistance fonctionnelle au paramétrage des modules finances & Projet aux clients et consultants sur site.
    collaboration avec le département R&D : test de nouvelles fonctionnalités ou spécifiques clients, suivi des implémentations (traitement des fiches anomalies). Escalade des incidents bloquants à la R&D en Norvège.
    Suivi et Reporting des incidents dans un logiciel dédié. Rédaction des résolutions des incidents, des demandes d'améliorations, solutions de contournements.
    Réalisation et prestation Consulting au sein du parc clients.(Intégration d'interface)
    Campagne de tests sur la nouvelle version du Progiciel. Remontée des régressions, paramétrages des nouvelles fonctionnalités.
    Capitaliser les informations et contribuer au développement de la base de connaissances (documentations techniques & fonctionnels)
  • Materis France - Assistant projet

    2007 - 2008 Implémentation de la version Enterprise 5.1 de Hyperion.
    Établissement du Reporting financier (Bilan, compte de résultat,annexes,cash flow...).
    Atelier avec la DAF et les consultants externes sur le suivi du projet.
    Mise en œuvre du déploiement.
    Reprise des historiques sur une période de un an (réel et budget)
  • Euraudit Conseil - Assistant Comptable

    2003 - 2005 Assistant comptable en collaboration permanente avec un chef de mission
    Gestion d’un portefeuille client allant de la saisie comptable (achats, ventes, banque, note de frais…) jusqu'au bilan annuel. Suivi des comptes clients et Reporting mensuel.
    Établissements des déclarations fiscales relatives aux sociétés (mensuelle, trimestrielle, annuelle).
    Gestion de la paie d’une société de 10 personnes: établissement de la paie mensuelle, bordereaux sociaux et la D.A.D.S. .

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